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新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，延安市委网信办积极主动开展防控网上传播工作，营造万众一心阻击疫情的网上舆论氛围，凝聚起众志成城、共克时艰的强大正能量。
以人民群众为中心，全力开展“防控新型冠状病毒肺炎 延安在行动”网上宣传
积极发挥13个县(市、区)网信部门、融媒体中心、属地内网络媒体、全市政务账号开展疫情防控传播优势，在全市网络媒体开设“防控新型冠状病毒肺炎 延安在行动”专题专栏，集中刊发中、省、市权威疫情信息、工作举措、防控知识，重点宣传防控典型事迹，利用各类传播平台推送人民群众喜闻乐见的快板、说书、剪纸等文艺类原创作品，共享网络文化。
运用新媒体传播矩阵及时准确发布疫情信息，与广大人民群众形成合力
积极与中、省、市网络媒体、今日头条、新浪微博等合作，及时准确发布疫情信息，并在今日头条、抖音、新浪微博等APP开通了#防控新型冠状病毒肺炎 延安在行动#专题、话题，全市1000多个政务账号、资讯达人、网络大V等积极参与话题讨论，让广大网民共同参与疫情防控。同时以今日头条308个政务头条号组成的“延安发布”矩阵齐发声，第一时间科普防护知识、准确发布疫情信息、加强政策宣传解读，增强群众自我防护意识和社会信心。
创新创意新媒体作品，让亿级流量作品唱响网络延安好声音
上线了延安市新型冠状病毒肺炎防护信息传播平台，制作发布各类网民喜爱乐于接受的海报、H5、短视频等新媒体传播作品200多件，特别是发布的《致广大市民的一封信》《关于依法依规坚决打击网络谣言的通告》、《H5 | 我在延安我承诺》参与网民均超过30万，视频《医生抗疫未回家，2岁儿对电视喊爸爸》在新浪微博热搜中点击量超过1.3亿人次，提高了网民和群众的知晓率和参与率，营造了抗击疫情浓厚的网上舆论氛围。
网上系统为战“疫”助力，为人民群众服务
为贯彻落实中、省、市关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作总体部署，上线了口罩等防护用品生产企业查询、新冠肺炎确诊患者同程查询、新冠肺炎防护能力知识问答等相关查询系统，便于方便一线急需物资者采购相关物资、降低疫情传播风险、进一步提高市民防疫知识，为这场全民战“疫”阻击战助力。
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