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值得欣慰是全国病例数趋零，武汉也出现大捷报，战疫进入大决战，对于各行各业为复工开始谋划，对于学前教育又应该如何准备，除了当地教育主管部门要求外，我们从幼儿园行业角度观察思考，疫情给我们带来不仅有伤痕还有变化，甚至变革，试着从保健、课程、管理、经营、创新等多方位预判下和针对性建议:
1、疫情带动数字校园、数字社会治理落地，特别是这次疫情中出现两个“出乎常规"新应用得到公共部门重视和推动:一是中小学“停课不停学"，在线教育得到众多公立学校认同和躬身入局，这在过去对于众多在线教育公司都是难以推动和想像，有园长曾咨询幼儿园是否要开网上直播，见停课不停学，幼儿园究竟应如何做？
二是各地政府推动健康扫码，从入市、进小区到乘车、购物统一都要求扫码，这对于众多科技公司也是难于想像的，目的是建立人流大数据，有助疫情防控追溯。数字生活、数字社会在教育部门和管理部门实践，将推动管理部门疫后对学前教育细分部门数字化要求，同时幼儿园也存在家园共育两手抓，技术升级赋能现实需求，让家长更理解教育、支持园所，除了传统的每学期家长会、亲子活动，还要有线上校园，弥补两个不足，一是家长对校园内发生的动态了解，如食谱、课程计划、发展评价；二是学校对园外孩子生活教育的掌握，如家庭生活习惯养成、成长记录，假期计划；正如《幼儿园管理4.0》提出人工智能赋能学前教育几个应用，从入园报名、建档开始，缴费、通知管理，共育、课件共享，以及内部教务、师资管理，还有用户持续经营、线上运营等。
2、公共卫生健康管理升级，要求幼儿园一日生活细化升级，保育工作再重视，比如实施分级管理：正常期、预警期、防护期，采用不同的晨检、消毒、防护、管理措施，比如疫后开学一个月属于防护期，要增加学生开学前两周居家情况登记，通过技术平台实现包括健康情况、家庭成员、外出情况等信息共享，晨检开启家长测温和消毒，增加午间消毒、测温；预警期主要针对常规流感、手足口等，通过园所媒介告知给家长如何辨识防护，增加相应晨检排查；正常期，保健医护培训和晨检制度，养成孩子洗手、卫生习惯。
3、二十年间两次大的疫情，再次给我们敲响警钟，城市化下人口密度、快速流动下如何防控传染病须上升到国家战略，不仅是政府、社会责任，而且事关每个家庭、个人和企业事业单位。全面提升公民健康素养从娃娃抓起，幼儿课程升级，儿童教育新内容新趋势，学前教育将“去教室拆围墙”，正在被一部分创新园长所接受，有园长MBA学员打造体魄教育园本课程，从食育到玩育、乐育、行育，如食育由原来伙食好升级为从耕种、采摘、制作、分享、认知的科学膳食、生活课程，玩育由原来户外活动升级为让跑步更有趣的跑酷、过关游戏，致力于探索孩子大多数时间应该在户外、田园、营地，而不是封闭的教室；正如百年之前风华正茂毛泽东在公开发表第一篇文章《体育之研究》中，提出儿童教育要体育先行，因为“德智皆寄于体"，欲文明其精神将野蛮其体魄。去年曾辅导一新开幼儿园定位“森林中呼吸、科学中游戏“，一方面结合园所在别墅群小区百亩湿地公园临水伴林独特区位优势，另一方面结合园长去中科院晋修、认同科学教育，科学育儿、科学特色，逐步构建园本STEM特色课，这次战疫就是全国上下、全人类的一场全过程生命科学教育，停课不停学，不仅有卫生防护，而且要解构身体、了解生命起源传承；有人提出武汉聚集了武汉大学、华中科技等众多高校、人群集中、百万之众，大学生为什么能够做到感染率非常低?问题关键在于学生的科学认知、健康素养，像热搜中武汉大学生小齐案例，小齐在不知自己感染时返回老家陕西汉阴县过年，40位密切接触者包括家人无一感染，就是因为在校听闻这种传染病就带上口罩、乘车期间不吃饭不喝水、回家自觉隔离观察，对自己负责同时保护了家人、身边人，被称为高素养患者；提升每位家长，从小培养孩子健康素养是我们战疫之后每位公民必修课，让SARS、新冠状之后历史不再重现反思，建议设立防疫纪念日，前事不忘后事之师。
4、幼儿园管理升级，提升公共安全防控意识，提升园长等领导决策力，面对突发事件，一线领导采取什么样措施往往决定了“伤害是一次性还是倍增性"，需要领导具有果敢拍板决策、采取行动，越是大事件越需要沉着冷静敢担当；这次疫战在前期曝光出来各种负面新闻、小道消息，这就是园长管理学习中所讲危机管理，涉事单位不积极说那就会充斥着各种道听途说猜疑，特别在当前人人皆媒介自媒体时代，绝对是坏事传千里、三人成虎效应；每个单位领导、每个机构负责人，都需要有危机管理意识，学习突发事件应急处理和舆情处置应对策略，避免因小失大、终成社会事件；如从40余所民办园突遭征税到幼儿园风险管理，建立幼儿园舆情三级防火墙。
5、幼儿园运营升级，成本费用控制。特别对于众多民办幼儿园过去一年正面临限价普惠化挑战，今年突发疫情延期开学，面临的学费减退，房租、人员工资这些硬支出，会给衔枚潜行转型普惠的幼儿园再加困难，犹豫再三怕批，既然是园长内参吗，我就站在园长角度多考虑些，还是公开给大家提几点方向性的开源节流建议，更多问题还是需要单独交流:其一，主动争取政府特情补贴，同时在此呼吁有关部门，针对普惠幼儿园承担让每个孩子享有公平且有质量的教育使命，无论是着眼于当前疫情冲击影响保稳定促发展大局，从上到下都在出台各行各业的扶持减免政策，对于教育不能遗忘在阳光下，普惠园社会公益事业也应得到关怀支持，还是着眼于长远发展、关心下一代成长才能营造更好的营商环境、宜教才宜居方能筑巢引凤、吸引更多人才，要把财政资金力量多投向事关民生的医疗卫生、教育；其二，积极与房主协商房租减免或缓交，共度艰难时刻，事在人为，协商多种方案，比如学位学费预留互换；其三，争取家长理解支持早交费补暑期，欢迎家长牵线社会定向帮扶合作；其四，努力向老师倾斜照顾，在当前幼师普遍薪酬不高流失严重，须以“稳"突显行业用人特点，有难度不妨以当前假期置换后续节假日或加班课时，还有困难也要确保骨干优秀老师，这是幼儿园核心资源，比如有资金困难的集团园与管理层协商分批缓发一部分，还有500人教职工的集团园准备参照“人社部关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳定劳动关系支持企业复工复产的意见”，确保一个月、延期二个月先发标准工资、延期三个月协商先发生活费的预案；
其五，再就是做好运营费用管理预测，比如针对本次疫情延期开学1个月内会有多少当期影响，如何调整置换，如果延期两个月内会有多大亏空，针对建议可以采取哪些措施，如果极端情况三个月，开学后幼儿园存在不满员或不满班问题如何应对，要有预案。
延期开学已是定局，对于学前教育不能因为孩子小而局限于保育核心服务，对以上一些建议提前预判，采取措施，园长投资人不妨由原来忙于埋头拉车、现在终于腾出时间精力，要学会抬头看路，学习下幼儿园战略管理，思考下幼儿园定位特色、发展规划、教科研园本课程、师资培训培养、管理精细化；特别是在幼儿园行业面临的转型升级的2020年，思考下除了保育还能做什么，曾在北京民办园经营转型培训中提出谋划非保教费收入、服务，重新定义幼教核心产品、有形产品、无形产品，升维化园本课程构建、降维化产品化运营，实现幼教集团收入四个逻辑，三种课程解决方案，八种收入模式才是幼儿园转型升级长久之道，思考停课下幼儿园如何运营，这也是一直倡导的用户时间经营，不仅是因为疫情造成的临时停摆，同样适用疫情后的寒暑假的运营；众多情况针对具体问题因地制宜。
冬天不会停留不前，春天也不会驻足不来，战疫的转折点已来，2020年开局晚了时日，我们只有更好地学习，倍加努力、砥砺前行。
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作者：常玉龙，中国科学院大学硕士，中科院园长MBA培训项目负责人，致力推动幼儿园转型升级管理专家、咨询指导百余所幼儿园，幼儿教育4.0研究学者，引领园本特色课程系统构建，著有《育儿情商72计》、《园长管理笔记》教辅，中国园长大会、幼教论坛、北京民办教育协会等特邀嘉宾。
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