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上周道哥不甘寂寞,来了一篇“新媒体新逻辑”的文章(点击查看原文),大概是站在一个观察者角度,分析了下2019年,微信生态下,新媒体发展的新趋势和商业机会点,有人认为写的很好,有人也没有看明白,有人看明白了,给出了一个评价,写的太绕了。
如今,再来个通俗版本的。
壹
《新媒体新逻辑(2019版)》的核心观点,无非是微信生态体系内的公众号,已经从过去作为一个增量市场,获得粉丝用户的流量经济模式中走过了风口,进入了存量用户价值深度挖掘的新时代。
言外之意,当下的微信公众号已经是一个不折不扣的存量市场,而非增量市场,对于那些还没有在这个市场中获得收益的人来说,这里几乎没有他们的机会。
记得2015年左右,在参加一个阿里相关的分享活动的时候,一个比较核心要害的阿里电商业务负责人,分享后,回答一个热情观众的提问,说自己拥有一个实体的商店,生产一个产品,如今看到大家都搞电商(开淘宝天猫店),是否值得开一个线上淘宝店。
这位阿里负责人很负责人的回答,依你现在的情况,自己的综合建议是还是不开的为好,不是觉得不可以开,而是此时开淘宝店对于他的企业业务来说,或许是不划算的,因为高昂的成本投入并不见得是能够负担起的,并且如果做不到大投入,就只能成为淘宝大量盈利商家的垫背的,成为了那个分母。
我个人当时在现场觉得阿里人还是比较实在的,不会因为多一个用户而给出激进的建议,还是实事求是的态度值得钦佩。
如今,同样的事情发生在了微信公众号生态体系中,2019年,更加适合曾经在微信公众号生态有存量积累的用户或者企业,如果有粉丝流量积累,以前卖过广告赚钱,收获过流量转化红利的公众号,或许应该想尽办法将曾经的流量基础上粉丝转化成为用户,用内容价值观的纽带,建立信任关系,而不是简单的流量点击关系。
而对于那些拥有用户的公众号,进行深度运营的机会来了,从曾经把用户通过流量和广告、电商方式卖个别人的模式,转变成为自己经营好自己的忠实用户,开启全新的社群新商业。
贰
而对于一个还在赶时髦的普通企业,曾经无论是外包了自己企业公众号的维护,还是自己人事行政部门的同事兼职打理下企业的公众号,如果依然没有达到市场、企业内部、运营者共同认可的有存量积累的地步,那放弃投入继续维持,果断结束这段注定没有收益的浪费行为最为合适。
为什么?没有存量积累的企业公众号就没有机会,以下理由能否说服你?
其一,所有的公众号的红利机会,都被那些早先的创新者挖掘走了,补贴机会,不断迭代的创新机会,不断增加的微信用户总量,都没有了。
其二,具体运营公众号的有效方法,都已经被所有的人运用完毕了,并且都已经经过无数人的尝试之后,竟然都可以清晰写进了教材里面了,意味着这个过时的理论,再也无法指导实践了。
其三,曾经的用钱购买,所谓投广告获得粉丝等的方式,已经被头部玩家玩出了高水平,每一个粉丝一分钱的价值已经能够被挖掘出来,并且还未必能够保证每一次投广告的回报都能够填平成本,高昂的广告价格是一般企业所无法负担的。
其四,以前也没有完全依托微信公众号活着,并且没有做好自己公众号的情况下,企业也没有死,就意味着自己对于公众号的依赖并不见得那么不可或缺,不做又如何?
所以,对于大部分近乎是所有的企业来说,当下时间节点,已经完全没有必要开设一个企业公众号去运营,即便是有钱了,也没有必要组个小团队来搞啥公众号,也自然没有必要外包出去维持着。
靠谱的做法是,占领这个渠道入口,拥有这个渠道的露出,无需所谓的KPI,能够让用户在需要的时候可以找到你就OK了,存量保持,交互入口的存在就是当下最正确的决策。
然而,那么我们就应该放弃新媒体的渠道,放弃新用户群的获取吗?当然不是,即便是微信公众号进入到了存量用户价值深度挖掘的时代,新媒体作为一种“新风”,会将风口吹到又一个新天地,抖音短视频,小红书内容社区,都在一定意义上承载了依然是那部分用户的注意力和时间,成为一个新的交互场景,而且是新的增量机会。
与其将资源能量分散,还不如集中到新增量空间平台上的“重新再来”。
新媒体的风一直吹,从来不回头,一次风口没有飞上天空,那就努力在下一个风口形成之时,努力选择站在风中。
当你为错过日出而流泪的时候,你也可能错过了月亮。
叁
以上仅仅作为行业研究者的个人决策建议,对于不同受众的价值或许是不同的,如果这篇文章有幸直达到了企业的老板那里,或许一个潜在的新风口搏杀的机会或许就到来了,因为这是一个合适时间节点匹配大多数企业老板正确选择的策略,在新媒体促进业务增长方向上。
而如果被那些拥有存量积累的微信公众号生态体系服务者看到,可以的选择路径就是赶紧进行技术服务平台,诸如SaaS系统的搭建,基础内容库的建设,招收营销人员队伍,进行线上线下推广,让那些还没有接触到企业公众号业务的客户,用低成本高效率的方式,享受到智能化,自动化的企业公众号运营外包服务。
因为这个业务已经可以标准化输出成为一个工业流程化处理的业务存在,那么规模化集中的标准化无差异运营依然有另外一种商业机会,这或许就是商业多元性存在的价值。
所以,合适的时机出现不同的应对策略选择,却因为有不同的受众群体,都能够从中选择到适合自己的选择。
天下决策无所谓对错,只在乎是否合适,是否匹配,对的才是好的。(完)
往期回顾
001、人民回收互联网
002、财新的付费阅读
003、何谓新媒体
004、新旧媒体博弈简史
005、《吐槽大会》吐出了什么
007、经过杂交进化的才是真的新媒体
006、李诞红了你却焦虑了
008、服装业的X光片
009、互联网巨头的明天在哪里
010、接班换代,解构与重构的新时代
011、回首2018,常态战胜了新
012、经济周期魔咒带来的恐慌
013、BAT巨头,人到中年
014、2019,知识服务圈的鄙视链
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