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侯峰，甘南县宝山乡得胜村的村长，年轻有为，不善言谈的他，脸上总是洋溢着自信的微笑。2018年，在他的带领下，村里成功为村民们修了9公里多的板油路和沙石路，真正地实现了村村通，为村民们打通了致富之路，深受群众的认可与好评。他积极寻求合作，完成了种植木耳的试点项目，为农民创收的同时，积累了宝贵的经验，让因地制宜、脚踏实地的致富理念深入民心。
侯峰表示，身为一村之长，就要肩负起全村663户的责任，不辜负村民们对他的期望。就职以来该村有47户贫困户，2018年在他的帮扶下，在国家精准扶贫政策帮助下，已有38户脱贫。2019年，他将会把剩下的9户也彻底脱贫，并且带领村民继续探索种植项目，早日达到共同致富。他还会继续完善村屯基础设施建设，安装路灯，粉刷院墙，改造村容村貌，把自己的家园变成舒适、美观、整洁、和谐的社会主义新农村。
“2018年，我院诞生近1800名健康婴儿，创下历史之最，这是我最大的收获和荣耀。”齐齐哈尔市第二医院妇产科系护士长武晓芙，对助产专业极其痴迷并积累了丰富的经验及丰厚的资源，以独特的视觉研究助产技术和产科服务模式，拥有一批顶尖的国内及我市助产专家和产科专家团队，以前瞻性的理念研发了从备孕开始到以自由体位、无创接生、减少人工干预为主体的到产前、产后42天的连续性产科服务模式，为国际接轨促进自然分娩降低剖宫产提供了依据和方向。
“上午跳舞，下午生娃”是她的“绝活”之一，将音乐、舞蹈完美应用于自然分娩，早已失传的“外倒转术”也是她的拿手好戏，“头位性”难产也被她攻坚克难，成为看家本领。她说，“2019年，我将继续努力，继续奉献，争取再创纪录，为更多的健康宝宝顺利诞生保驾护航，确保母婴平安。”
脏兮兮的脸庞，洁白的牙齿，这三张与死神博弈后的笑脸，是来自齐齐哈尔市消防支队建华中队的消防员，由左至右，分别叫申井全、白珑安、夏云峰，三个人中间从事消防工作最长的已有13个年头，最短的也有两年，他们来自不同的地域，却为了一个目标聚在一起，虽然已脱去戎装，但初心不忘，都说养兵千日，用兵一时，而他们则用养兵千日，用兵千日行动，默默坚守，时时刻刻保护着鹤城百姓的生命财产安全，尤其在春节期间，想吃顿安稳的年夜饭都非常困难，更别提与家人相聚，已经两年没回家过年的夏云峰告诉记者，“以前逢年过节都是与家人一同度过，自打当上消防员之后，不是在战备就是在出动的路上，有时饺子刚下锅，这边火警警报就响了，等回来的时候，已经是第二天了。”
借此采访的机会，他们分别向远方的家人送上了节日问候，同时也向鹤城百姓送上了祝福，“愿在新的一年里，阖家美满、身体健康、万事如意，新年新气象，消防安全不打烊。”
隋晶，是大商新玛特一名优秀服务员。她在这里工作整整十年，在这十年里她获得“优秀服务新形象专柜”、“五星级服务明星”和“最佳个人荣誉称号”等多项殊荣，同时也是店里其他员工学习的榜样。
“对客服务中，不可避免地会产生一些小摩擦，像我们经验少，如果处理不好就会失去客人。而每当我们遇到这种问题时，都会第一时间去请教隋姐，而她从不藏着掖着，而是真诚地、灵活地帮助我们解决，即使自己受到委屈，也以客人满意为目的，这种精神是值得我们大家学习的。”服务员李女士说。
采访中，隋晶对记者说：“微笑是服务行业对待顾客的标志之一，只有发自内心的微笑才可以让陌生的顾客感到温暖。新春佳节到来之际，也希望通过《鹤城晚报》向鹤城父老乡亲送去最‘新’的祝福，同时也愿自己在新的一年里，工作自信，大家齐心努力，共创销售辉煌。”
物业维修工人是一份十分普通的职业，但是新天集团永青物业公司海山服务中心的齐壮志，每天他那独有的笑容，深深地印在辖区广大业主的脑海中。
他向记者介绍说，做物业工作20多年里，他做过维修工人、房管员和物业主任，虽然工作中接触的都是脏活儿和累活儿，但是维修工人仍是他最喜欢的工种，因为很接“地气”。工作多年的他也获得过很多荣誉，曾在2015年获得过市五一劳模称号，也是对他多年辛勤工作的肯定。
在新春佳节到来之际，他通过本报祝愿辖区广大业主家庭和睦、万事如意，并表示以后在工作岗位上也会兢兢业业，争当业主满意的维修工人。
如果说，城市的生活就像一首宏伟的交响曲，那么环卫工人就是那乐谱上的音符，是他们用扫帚清扫了城市的文明，是他们用簸箕清理出城市的整洁，无论是在毒辣的太阳下，还是在狂风暴雨中，他们从来不缺席。照片中的这张笑脸是来自五龙环卫站的站长马晶，从事环卫工作19个年头的她，日复一日，年复一年，用辛勤的汗水，护航着鹤城街道的文明，五一劳动奖章、市劳动模范、市人大代表，是对她多年工作的认可，也是她今后工作的动力。马晶告诉记者，“自从当上环卫工人，一晃快20年过去了，可对工作的热度并没有因为时间原因缩减一分，干一行，爱一行，要用手中的扫把，将鹤城的街道扫得更加整洁。临近春节，借此机会，向鹤城百姓拜年，祝愿大家阖家幸福，身体健康，万事如意。”
他，1995年从事律师工作，历年办理各类案件千余件，工作经验23年有余；他，曾先后担任过政府、企事业单位、个人近百家的法律顾问；他，为当事人挽回或是减少经济损失几千万元；他在各类媒体做法律顾问上百次，并且多次响应和参与公益事业，他就是百发律师事务所的薛峰律师。
回首2018年，对于薛律师来说，这一年挑战和机遇并存，并且与团队的共同努力下，让律师事务所更加受到客户们的信赖。“经过多年的努力，百发律师事务所的律师团队已经有十余人，而且每位律师都能够为客户提供全方位的法律服务，具备解决相关法律问题的综合能力。这一年，我代理了多起有意义的案子，也结识了很多有共识、有远见的法律人，与他们共事、对庭，让我有了新的进步和提高。2019年，我将会更加出色地完成当事人的委托之事。”薛律师说道。
对于2019年的工作计划，薛律师表示，坚信法律的力量，不忘初心，砥砺前行，与整个团队会继续不断地学习，接受来自法律未知领域的挑战，并且最大化地提升为客户服务的能力。
新疆维吾尔族人艾合麦提江·艾山在解放门市场经营一家新疆烤馕店，他在齐市已经生活了22年，少年时家境贫穷，鹤城的好心邻居们给予他很多帮助，现在他生活条件好了，从2017年开始他多次给社区贫困户送钱送物，向小学、幼儿园送书送文具，给环卫工人米面油等，资助16名大学生上学，给患重病的儿童捐医药费等等。
艾山的事迹得到了社会的认可，在2018年12月，艾山被评为建华区“最美建华人”，这是他在过去一年中最开心最骄傲的事。在政府和街道的帮助下，为他的两个孩子解决了入学问题。政府的关怀，社会的认可，更加激励艾山奉献爱心的脚步。新的一年里，他希望家人身体健康，自己的烤馕店可以再开一个分店，生意好了，收入增加了，就可以继续献爱心，传播正能量，还要带动身边人和他一起帮助有困难的人。
教师是高尚的职业，老师的微笑对学生来说是理解，是信任，是鼓励，是宽容，学生们从微笑中感受着老师对他们的爱。齐齐哈尔中学的康纯芳老师就是这样一位受学生爱戴的好老师。
1990年，康纯芳老师只是齐齐哈尔中学一名普通数学老师。如今的她，已是我市数学学科的带头人，并且在2018年，康老师荣获“苏步青数学教育奖”，同时也是齐齐哈尔市获得“苏步青数学教育奖”的第一人。康老师告诉记者：“从事数学教育工作已经28年了，担任班主任工作也有20年，先后送走11个毕业班，每一届的孩子们都有着不同的学习状态和习惯。2018年9月份开始教文科平行班，这是从教以来，第一次教这样的班级，如何让这些畏惧数学的孩子们逐渐对数学产生兴趣，是对教学工作的极大挑战。如何把抽象单调的数学通过语言文字转化成直观生动又不失科学性的内容，是我一直努力的方向。一个学期的教学，收获了孩子们对数学逐渐浓厚的兴趣，收获了孩子们逐渐进步的成绩，也收获了孩子们的信任和理解。”
今年14岁的陈佳美是齐齐哈尔市第二十九中学的一名初一学生，小佳美父母在她刚上小学时就到上海务工了，她跟姥姥和姥爷生活在一起。小佳美的父母刚到上海时，为了站稳脚跟，足足三年没回来看望过孩子，就连与父母通一次电话都是一种奢望。小佳美的日常生活全由姥姥负责，而且在姥姥心中，小佳美更是一个听话、懂事、孝顺、有礼貌的孩子。即便有姥姥无微不至的照顾，小佳美还是希望父母能够天天陪在自己身边。最近，小佳美特别兴奋，因为她的妈妈近几年都是在“年三十”前一两天才到家，今年还没到小年儿，妈妈就已经从上海回到了自己的身边。小佳美在开心的同时也有些失落，因为爸爸为了多挣些钱，今年无法回家过年。
说起新年想要的礼物，小佳美毫不犹豫地说道：“我不要礼物，只要爸妈回来。”而如今，小佳美的第一个礼物已经收到了，但是她还有个心愿，就是祝愿姥姥、姥爷身体健康。
过去城管执法，常常会陷入“猫鼠游戏”怪圈。商贩要生计，城市要清洁，不同的利益诉求如果不能有效平衡，就会导致矛盾激化。而如今，城管执法在坚决取缔违规违法行为的同时，关注执法对象的民生需求，通过疏导、合作、服务等方式，探索社会治理新路，城管与商贩也从最开始的“冤家”，如今变成了“朋友”。
景新商场北门前的露天市场形成已久，这里经营品种繁多，来此购物的市民也比较多，但经营环境存在很多问题，一天下来造脏现象严重影响周边环境。“不能再一味地驱赶小摊贩，应该给他们一个规范的摆摊空间。”铁锋区城市管理综合执法大队龙华中队中队长周全辉向记者说道。
“2019年，我们执法队员将继续秉持以民为本的执法态度，全心全意为人民服务，以实实在在的行动，为城管和商贩之间的‘连心桥’添砖加瓦。”周全辉说。
“9年的社区工作，我就想实实在在地为老百姓做点儿实事。”对于这句掏心窝的话，汤红伟并没有食言。整个鸿福社区的百姓，没有一个人不承认汤红伟的工作，提到汤红伟，没有一个人不竖起大拇指。每天手机24小时开机，每天入户空巢老人、孤寡老人、残疾人居民的家中探访成了汤红伟每天必做的工作。更有些残疾人，是汤红伟心里时时挂念的，小到水电费，大到存秋菜，汤红伟都得亲力亲为，必须到场。
一次，汤红伟和几名同学约好聚会，可正要出发时，却接到了辖区独居老人的求助，称家中返水需要帮助，汤红伟二话不说，拉上几名同学，一起来到老人家中淘粪水，一场聚会就此毁于一旦，汤红伟笑着说：“聚会啥时候都能聚，居民的事可比天大，耽误不得。”正因为对待辖区居民认真的服务态度，“建华区优秀共产党员”、“鹤城社区最美当家人”、“残疾人协会工作先进个人”这些荣誉称号对于他真是实至名归。
说起2019年，汤红伟笑了，“认认真真为老百姓做事，服务居民，这就是以前、现在、将来都要做的同一件事。”汤红伟就是一个闲不住的人，这副热心肠，实实在在地让他成了大伙儿的“大管家”。
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