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辅导咨询过程中双方在贯标过程中的职责与义务,以ISO9001为案例,其它辅导业务类同。
1,顾问方:
—负责贵公司ISO9001:2015质量管理体系的认证咨询工作并确保通过认证
—负责编制体系文件初稿(质量手册和程序文件以及记录表格,不包括三级工作文件)
—负责对贵公司进行标准知识培训、迎审指导培训以及5S知识培训、 QC手法培训和
QCC品管圈知识培训
—协助贵公司收集质量管理方面与贵公司实际情况相关的法律法规
—负责为贵公司培训合格的内审员
—负责指导体系运行工作
—协助贵公司选择认证机构并指导认证申请
—协助贵公司对内审发现的不合格,外审发现的不合格整改进行指导
—负责认证机构第一次监督审核前的内审指导
客户方:
—配合咨询组开展贵公司的质量管理体系贯标工作
—负责落实咨询师每次咨询辅导留下的工作任务
—负责组织人员从与贵公司实际情况的符合角度讨论会审咨询公司提交的体系文件初稿
—负责收集质量方面与贵公司实际情况相关的法律法规,并挑选出适用的条款
—负责组织人员认真学习体系文件并贯彻落实
—负责策划在公司内部进行宣传,以提高人员的质量意识
—负责体系的运行监督检查与落实工作并保留体系运行符合的证据(填写记录)
—负责对内审、外审发现的不合格进行落实整改
—管理者代表定期组织人员召开体系运行分析会议,及时发现问题及时改进
—按照双方协商的工作进度落实各项工作包括管理评审
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