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《用数据讲故事》读书分享

时间:2009-11-20

用讲故事的方式分享

提示:本文共有 2468 个字,阅读大概需要 5 分钟。

先说下我的阅读顺序:1. 第7章讲故事,第1章上下文的重要性(构建上下文)。 学习讲故事,建议可以看下《认同感》,对讲故事有更深入的理解。2. 第8章综合案例。感受一个完整的案例。3. 第2 5章讲具体的数据方法和理论。第6、9、10章讲深入的技巧。

1.三分钟讲故事1.1 三分钟故事(本次主题)

工作场景应用。需要做问题暴露、汇报、总结、演示、演讲的时候。具体:我希望可以推动或者开着某项工作,然后主动向领导报告。问题:但是,做了很多ppt或者数据报表,会出现数据很多但重难点不突出、或者成绩不明显的问题,结果是领导没有按照预期(升职加薪)给出评价或工作安排。预期:我希望可以领导或同事的肯定。解决方案:要怎么解决?用数据讲好故事!

1.2中心思想(本次主题)

我希望取得读者的认可,大家能认同、支持我的观点,具体表现为,把书中的思想、框架、方法、技巧应用到工作中。树立专业、成功的形象。大家在工作场景中应用知识,比如大改整个月度报告。

1.3 故事板(本次主题)

问题:为什么分析到位,但是月度汇报/演示效果不好摆出问题:没有情感认同(认同感),信息传递失效解决问题的思路:用数据讲故事描述试点项目的目标:构建故事,用数据可视化工作沟通。开展方式:对比演示(我是搬运工)建议:在工作场景中理解和运用故事框架、数据可视化工具

2.讲故事2.1 讲事实(小红帽)

小红帽需要从 A 点(家)走 0.54 英里到达 B 点(外婆家)小红帽遇到了狼,狼 1 先跑到外婆家,2 吃掉了外婆,3 穿上了外婆的衣服小红帽下午 2 点到了外婆家,问了她三个问题发现问题:小红帽问了三个问题后,被狼吃掉解决方案:供应商(樵夫)使用工具(斧子)期望结果:外婆和小红帽活下来,狼死了

缩减到事实之后,故事看上去没什么意思,对吧?

2.2 讲故事(小红帽)

外婆生病了,小红帽带着一篮子好吃的出发,想要步行穿过树林送给外婆。路上,她遇到了一个樵夫和一匹狼。狼跑在了前面,吃掉了外婆,穿上了她的衣服。当小红帽到外婆家的时候,她觉得有点不对。她问了狼(假装成外婆)一系列问题,最后得出结论:“哦,外婆,你的牙齿好大!”狼回答说:“那是为了更好地吃掉你!”然后它把小红帽吞了下去。樵夫经过,看到外婆家的门半开着,决定进去看看。他在屋里发现了饭后打盹的狼。樵夫怀疑刚刚有事发生,于是把狼的肚子切开。外婆和小红帽在狼腹中,两个人安然无恙。这对大家(除了狼)来说都是快乐的结局。

2.3 什么是故事

最好 的 故事 从不 教 给人 新的 东西。 相反, 最好 的 故事 认同 读者 的 想法, 使 每个 读者 感觉到 他们的 想法 是 聪明、 可信 的, 还会 提醒 读者 他们 是最 正确 的。 —— 赛 斯· 戈 丁( Seth Godin)故事 能在 多大 程度 上 感动 我们, 取决于 我们 对 它的 认同。 或许, 故事 就是 灵魂 的 语言。 —— 布 琳· 布朗故事 是 关于 主人公 战胜 困难, 实现 伟大 目标 的 描述。

2.4 讲故事:构建上下文(书中方法)

开始着手数据可视化或者沟通之前,应该在构建上下文上多花些时间和精力:1.构建上下文2.对象、内容和方式3.中心思想、三分钟故事、故事板4. 三段论:开头、中间、结尾

PS. 书中原文是“上下文的重要性”。 分享第1章就是用三分钟故事、中心思想、故事板的方法。

2.4.1 询问上下文

有哪些至关重要的背景信息?受众和决策者都是谁?对他们有什么了解?受众可能对话题存在什么样的正面或者负面偏见?有什么样的数据可以支撑这个案例?这些数据是受众所熟悉的还是新的?有什么风险?什么因素会弱化案例?我们是否需要主动提出来?成功的产出是什么样的?如果时间有限或者只能用一句话告诉受众需要做什么,你会说什么?

2.4.2 演讲的对象、内容、方式

对象:你的受众、你自己内容:行为(你希望受众了解或者做什么?)、机制(你会如何与受众沟通?现场演示、书面文档、电子邮件)、语气(你沟通时想用什么样的语气呢?)方式:究竟有什么样的数据可以用来表达观点?

2.4.3 故事板

不要从幻灯片软件开始。避免因没想清楚如何组织各个部分就陷入到制作幻灯片的模式中去,最终只留下一套臃肿却言之无物的幻灯片。将每条标题写在便利贴上,调整顺利以形成清晰的流程。

2.4.4 三段论:开头

我(受众)为什么要关注?对于我(受众)而言有什么意义?以下需要思考和解决的问题。1 设定:故事发生在何时何地?2 主角:谁在驱动情节的发展?(这应该根据受众是谁而定!)3 失衡:为什么冲突是有必要的?发生了哪些变化?4 平衡:你希望看到发生什么?5 解决:你会如何带来变化?

用于三分钟故事

2.4.5 三段论:中间

构建故事并说服受众采纳:覆盖相关背景,进而推动情况和问题进一步发展结合外部上下文和对比点举例说明问题包括能够说明问题的数据阐述如果不采取行动或者不发生变化会怎样(推进决策)讨论解决问题的潜在选择说明建议方案的优势向受众明确为什么他们会处在这一决策的位置

2.4.6 三段论:结尾

以呼吁行动结束:让受众完全清楚地了解,你希望他们如何利用你传授的新知识

2.4.7 演讲幻灯片的故事策略(书中方法)

水平逻辑关系 最开始放一张幻灯片 内容按顺序对应一条条幻灯片标题垂直逻辑关系 内容与标题相呼应反向故事板 沟通的最后写下每个幻灯片的要点 验证水平逻辑关系新视角 数据沟通的价值 借用朋友或同事的视角,确保正中目标

3.用数据沟通3.1如何用数据沟通

如何成功进行有效的数据可视化和沟通:1 构建上下文(第 1 章)2 选择合适的图表(第 2 章)3 消除杂乱(第 3 章)4 引导受众的注意(第 4 章)5 像设计师一样思考(第 5 章)6 讲故事(第 7 章)数据可视化工具和技巧见第(2) (5)章,建议先快速过几遍,对可视化技巧有直观强烈的对比感受,然后再深入理解原理,掌握可视化技巧。需要用到的时候,再练习和准备,并掌握。

4.案例分析

见第8章

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