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继续上一篇。
四、how(“教学”的故事)；
传授别人技能的故事，应该能让人明白他们学这些东西会有什么用处；或者说怎样带动别人，要让人知道为什么。
就像我要教你怎么使用一款电子表格软件（比如报表汇总上报）的时候，不会只跟你讲“菜单”的使用，我会先跟讲讲手工做汇总报表时，我每次要从若干网点上报报表中，复制、粘贴同样内容的数据，然后进行汇总，再从“业务状况表”中复制、粘贴补充数据。而汇总报表有20个，我们还要确保表与表之间数据的一致。而且，每次有一个关键数据改动，所有的工作都要重来。
我每这样做一次，都要花好几天时间。还有一个关键问题是，即使我再如何认真去做，还是难免有疏漏。所以我痛下决心，自己琢磨、编制了这款报表汇总软件，只要把网点上报报表与“业务状况表”收集到固定“文件夹”里，软件就能自动采集有关数据、自动核对。以前几天的工作量，现在不到半小时就能完成。部门老总满意、上级部门也惊喜，并在全辖推广。
讲完了上面的故事，再讲每一个“菜单”的含义，就显得意义有了内容。因为学员现在已经明白，为什么要学，而且能更深入的理解；其实每种软件的使用，背后都是手工的逻辑。
柏拉图也是利用故事引导人们思考的专家。比如他讲的故事“民主的局限性”：
故事发生在一艘在海洋中行驶的船上，船长和船员都遵循少数服从多数的原则。
船上有个非常熟悉航海技术的导航员，他懂得怎么用星象术指引航向。但这个导航员和其他人相处得不怎么好，而且性格很内向，不善交际。当他们在海上迷失了方向，众人陷入惶恐时，船长和其他船员决定采纳他们当中最受欢迎、最会说话且最让人信服的那人的意见，而那个导航员的意见则被大家嘲笑和挖苦。最终，一船人都饿死在了海上。
如果有人只明白你让他做什么，而不了解为什么，他的表现永远不会让你满意。故事就是解决为什么的。
五、how to do(讲自己的故事）；
讲自己的亲身经历是最有效的教导方式；如果没有就讲别人的故事。
比如说“在工作中享受乐趣”（喊口号毫无意义，我们来个故事）：
作家马蒂在一次演讲时，谈到他的父亲和哥哥（都叫马蒂）；父亲有点特立独行。母亲道里斯则是个非常现实的人，除了一点——她坚信自己的两个孩子最终都能学会弹钢琴。
钢琴就摆在后院。她和哥哥都讨厌练习钢琴。哥哥练琴时甚至戴着打橄榄球时用的头盔，弹的时候也三心二意，以表示对被迫练习钢琴的无声抗议。兄妹俩经受了几个月的煎熬，直到有一天，哥哥尖叫了一声：“妈，快来看，快来看呀！”
马蒂当时正和母亲在厨房里，她们跑到后院，一眼瞧见一团大火正烧得猛烈，火焰直冲天空，继而发现起火的竟然是那架钢琴。当他们三人一脸震惊地望向父亲，她的父亲完全一副若无其事的样子，只跟他们说：“既然你们弹得不开心，还要这鬼玩意干吗？”
事实就是这样：任何价值观念，如果不能在人们的生活中体现出来，不能为我们所实践，那它就没有意义。
这类故事也包含有让我们积极实践人生的意义。
六、what（“我知道你们在想什么”的故事）；
这类故事最大用途就是可以打消他人的担忧、隔阂，为即将开始的会议或者交流暖场。
就像我以前参加的一个技术培训，讲课者是这样开头的：
“我是个数据员，下面的一小时会是你们这辈子最难熬的经历。”接下来，他开始讲他上次带领的团队在进行数据恢复过程中出现的各种引人发笑的蠢事。
我们非常喜欢他讲的故事。他知道我们担心什么，并且想出了解决办法——“接下来你们会觉得很无聊哦”——就这样用一个可笑的故事打消了我们的顾虑。
小结：故事是一种技能、是一种艺术，是一种“人类成长基因”，它有一种积极进取人生的意义，是人人都能学得会的。在未来生活中，值得我们去学习、去研究、去探讨。
当然，要真正学会讲故事，有一个成长过程；我们自己也要做个有心人，主动去关注、收集。
181010
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