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最近66万奔驰事件发生后,引起各界人士的关注,在质疑奔驰乃至4S店违规收费的同时,网友们也爆出了自己购车时的相关经历。小编做了收集,在此也希望相关部门行动起来。还百姓一个公道。
(来自网友的亲身经历)
2018年4月我从厦门波仕鑫达奔驰4S店买了一辆奔驰C级轿车,遇到了类似西安奔驰车主的委屈,我也是通过西安车主事件,到今天才知道,我们也被他们骗了的奔驰金融服务费!今天想来,厦门波仕鑫达的销售到处是坑:
1. 销售员吴小姐打电话把我从别的4S店叫回波仕鑫达,给的条件是选装部分(每辆车必须加装选装,4S店都这样),延保两年,别的4S店是8000,而他们是4937元,我就为了贪这个便宜,就在波仕鑫达定了车,交了钱,等到交车的时候让我签单,我才发现他们所谓的延保两年根本不是奔驰的延保,而是只保发动机与变速箱的保险延保;我当时就感觉上当受骗了,一直交涉,要求他们履行合约,他们的主管非常强硬、傲慢、无理、狡辩,说我们的订车单只是写了第4年第5年延保4937元,并没有说是什么样的延保!
2. 销售员说选装的5000元,可以贴膜加装行车记录仪,贴膜3000+行车记录仪2000,共5000元,谈好了后,她又极力推销加装360全景影像,只要3000元,提车时,我发现没装行车记录仪,他们才告诉我360是含有倒车影像、雷达、全车影像的,不用再加装行车记录仪了,并且把我的原装倒车影像拆了!我就跟她们交涉,既然没装行车记录仪,要把这个行车记录仪的钱退给我,她们就说她们的360有两种,一种是含有行车记录仪的,一种不含,给我装的是含的,而我打电话给他们波仕鑫达厦门的几个4S,全部确认他们波仕鑫达一直只有一种360全景影像,都是含有行车记录仪的,他们的主管最后给的解决方案是,把我的360全景行车记录仪部分拆掉,帮我装一个单独的行车记录仪!!!
3. 我本来看中的是低配版的,销售员一直推荐高一级的,高一级的有倒车影像与自动泊车,多花了1万块,买回来想想不对劲呀!我的倒车影像拆了,自动泊车一年都没用一回呀!这个坑是我自己了解不够,不能怪她们,我认了!但是这是坑!
憋着一口气,我想走法律途径维护权益,但是跟律师了解后才发现,走司法途径成本太高了,而且要耗时很长时间,律师都劝我为了几千块根本不合算!不值得!
后来在家人的安抚下,我放弃了维权,同意了退还延保费,但是行车记录仪的钱他们坚决不退,现在我又知道了他们还骗了我奔驰金融服务费!不知道能不能要回来!
(来自网友的亲身经历)
我能说我遇到过一样的事情吗?我的别克2018款英朗车还没开出4s店就出现了开空调发动机就熄火的问题,4s店的应对措施就是遮遮掩掩的打电话,把我们晾到一边。我当时扔下车就走了,打了12315,然后也解决不了问题,人家钱不想拿多少,车绝对不换,还是青岛峰会前期。最后我爸去说“我们孩子就这么个换车的愿望,我们做家长的动用一切可以动用的力量也对给她达成,因为我们占理。幸好我们自己请了老师傅,提前发现问题,如果我的孩子在高速路上开空调车就熄火了,造成什么后果的话我找谁要孩子去?!”就这样也没换车,给了15000块钱,瞒着我们换了个空调变压器之类的件,跟我们说升级了一下程序就好了,后来他们自己的维修后访打电话过来露馅儿了,但是也没力气去跟他们争纠了,我当时怀着6个月身孕,马上面临生孩子等等一系列问题。
我想说的是4s店早该好好深度整治一番了!
4s店早该好好深度整治一番了!
4s店早该好好深度整治一番了!
重要的事说三遍!
类似的相关事件在国内比比皆是,真的很高兴西安奔驰车主通过这样的方式维护权益,同时看到西安的行政单位也在积极干预!媒体也在声援!这是一种社会力量的进步!希望有一天我们维权成本不用这么高!
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