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北京10月22日据甘肃省兰州市公安局城关公安分局官方微博消息，10月22日上午，甘肃省人民医院一名女医生遇袭身亡。
犯罪嫌疑人杨某某（男，54岁，兰州市人）在甘肃省人民医院肛肠科持刀对医生冯某某（女，42岁，兰州市人）行凶，事后冯某某因救治无效，不幸身亡。
经公安机关初步调查，嫌疑人杨某某因患直肠癌，曾在甘肃省人民医院就诊手术，医生冯某某曾为其主治医师。目前案件正在进一步侦办中。
曾几何时，医生是一份令人尊敬和羡慕的职业，他们被尊称为“白衣天使”。但近年来，医患暴力事件频发，导致医生在中国已经沦为最高危的职业之一。部分患者因为疗效没达到预期，甚至排队时间长等一些问题，轻则辱骂医生，重则拳打脚踢、拔刀相向，导致许多医生被打伤、打残、杀害。如此野蛮行径，不禁令人愤怒、发指。
据官方数据统计显示，2009—2015年4月，我国发生的严重暴力伤医事件超过600件，且逐年升高。（仅在2016年5月刚刚过去的一周内，就发生了两次杀医的惨剧）
这究竟是怎么了？是什么原因让曾经的“白衣天使”们成为“医闹者”发泄仇恨的对象？
同样的事情，发生在美国，让我们看看他们是如何对待此类事件的
2015 年 1 月 12 日
对于美国哈佛大学Brigham and Women Hospital（布瑞根妇女医院）的所有医生来说，这一天都是一个悲痛的日子。
44 岁的 Michael Davidson 正处于他职业的黄金年龄，作为全美顶级医院的心外科 / 介入科医生（ BWH 医院心血管专业全美前五），他的锦绣前程才刚刚展开。
除了出色的工作，他也有一个幸福的家庭。他的妻子 Terri Halperin 是本院的整形外科医生。他们一共有三个孩子，还有「老四」在妈妈的肚子里。一个标准、幸福的美国中产家庭。
但一切都在这天改变
Michael Davidson 全家福
医生被杀的冷酷现实
一个年轻退役军人和 Michael Davidson 约好时间，到他的办公室拜访。
这个年轻人的母亲曾经是 Michael Davidson 的病人，尽管 Michael 和他的同事悉心照顾，但最终病人还是不治身亡。年轻人因为悲伤无法接受事实，一心认为是医生用药治疗错误导致了她妈妈的去世。
他带着一柄手枪来到医院，在到达诊室之后，年轻人冲进 Michael 的房间。在其他人反应过来之前反锁了房门，用携带的那柄枪对准 Michael Davidson 开了两枪，随后饮弹自杀。
Michael 没有再醒过来
发生这样悲剧后，该医院大外科主任 Eric Goranlnick 主动选择发声。
他在 The Lancet 、Annals of Surgery （柳叶刀、外科学年鉴）这样的顶级学术期刊上，以学术文章的形式正式表达个人及医院的态度
让我们看看在悲剧发生后，该医院对医院中的每个人都做了什么？
对内给予情绪方面的安抚
1. 足够的尊严
该医院专门举行了降半旗仪式，纪念这名医生的逝去。斯人已去，医院能给予他的尊严很重要。
Michael Davidson 枪击后一天，院方组
2. 避免二次伤害
当事件发生后，医院院长及其他领导迅速巡视，对现场及医院其他人员进行关心。
并通过社交媒体，短信，邮件等对所有员工进行情况分享，避免谣言及不必要的二次伤害。
3. 科学处理心理伤害
在 Michael Davidson 枪击案发生后，医院建立专门的心理疏散小组，对 Michael Davidson 的同事，亲人，甚至包括亲朋好友进行心理开解，以免造成二次伤害。
对 Michael 所在的科室（心外 / 介入科），对所有员工进行深度的恳谈，这种时候所有员工更应该团结起来，而医院应该让他们感到不再脆弱。
4. 成立基金资助受害家庭
为 Michael Davidson 的家人，特别是其子女建立教育医疗基金，医院带头进行募捐以及管理，保证未亡人及家属不会出现经济问题。
5. 疏导哀思
在医院的大厅专门为 Michael Davidson 医生建立专门的悼念室，任何人可以去这个房间表达自己的哀思。
对外，加强安保措施，提高戒备
1. 合理信息传播
这场悲剧之后，BWH 更加注重医疗工作者的人身安全，医院在已经建立的预防机制上更加加强，同时利用社交媒体，对事件后信息进行有效传导，对谣言进行批驳。
2. 安保和反应措施加强
医院建立完善的安保及反应措施，切实保证医疗工作者安全。
3. 演习和预警
医院定期进行相关袭击演习，并在尽量短的时间内将医院工作人员，患者及访客进行疏散，启用「CODE SILVER」并时常演习，在事件发生后通过监控录像的再审视时，我们确定我们之前的演练是行之有效的。
4. 多方合作
同时和警方合作，通过社交媒体滚动发布消息，并随后共同发布新闻发布会。
最重要，也最合理的做法，是积极面对伤害，但不卑不亢，通过专业期刊，刊登发表有关医疗暴力的专业指南，这篇指南也已经发布在 NEJM （新英格兰医学杂志）上。
暴力零容忍 + 有效医疗黑名单 + 医疗伤害立法，是避免进一步医疗人员遭受院内暴力最有效的方法。
个人认为，针对这类恶性医患袭击事件，相关部门应该建立起成熟的应对措施和制度来保护我们的“白衣天使”，这样做，不仅仅是为了保护从医人员的人身安全，这更是对社会营造一个和睦健康的良好环境！
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