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现在点外卖的人越来越多了，外卖小哥也是非常的不容易啊，不管是下雨下雪刮风，还是多么炎热的天气。都会看到外卖小哥匆忙的身影。在外面送餐的时候，也不是一帆风顺。有时候偶然遇到车坏了或者是遇到交通拥堵，都有可能导致外卖小哥们的超时，可是有很多顾客却对他们很不理解。说只要超时就给差评，这无疑让外卖小哥心寒。
小军一开始在一个工厂里工作，每天上12个小时的班，一周上白班一周上夜班，可以说是非常的辛苦。最关键的是每个月的工资才只有3000元。后来他听说送外卖可以月入过万，后来他感觉到了非常大的落差，于是他就果断的离职，进入了外卖的行业。
在经过一段的学习后，小军对送外卖这件事情也是非常的熟练了。对于这个行业他自己的理解是，只要是给顾客送外卖，就是做好服务。顾客就是上帝无论顾客提出怎么样的要求他都会去帮忙，所以平常他得到的差评也是非常的少。
和他从以前那个工厂一起进入外卖这个行业的同事们，一个月就得到了五六次的差评，直接辞职都不干了，只有小军得了一个。还是因为电车坏了，然后导致了超时。小军的电车坏在了路上，正好还有一个外卖订单正在配送中。小军怕顾客给差评，于是就给顾客打了一个电话，说明了这边的情况，但是电话里顾客却非常的不耐烦，直接回应道：“超时就给你差评。”听到这七个字的时候，小军的心里很不是滋味儿，这样的顾客是他第一次遇见，最后将外卖送到这名顾客的手中后，小军给顾客赔了礼道了歉，还说这个给他免单，顾客才同意不给他差评。
看到小军的经历很多送外卖的小伙伴应该都是这样吧。遇到一些很不讲理的顾客，心里非常的难受，有苦说不出。所以小编在这里呼吁大家，这些外卖配送员风里来雨里去的，不管多晚都会有他们的身影，不管多热也都有他们的身影。真的非常的辛苦，我希望大家不要对他们那么的苛刻，多理解理解他们理解万岁嘛。
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