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今天向大家介绍一位“脸儿圆笑容甜”的美女格格,她就是熊家山社区11网格的网格员靳爱君,来认识一下吧...
我叫靳爱君,是熊家山社区网格站一名普通的网格员,脸儿圆笑容甜是我给人的第一印象。不知不觉,我从事这份网格工作已经六年多了,通过这六年的工作磨炼,我也从一个温柔的小女生变成了标准的“女汉子”。
我现在是格格,我不当公主已经很久了!
我们日常做的看似都是一些鸡毛蒜皮的小事,但是在我心里居民的事情无轻重,每当他们一个电话,那种“被需要”的感觉真的让我感到很幸福。在日常生活中,每家都有可能发生各种各样的矛盾,我要做的就是及时调解,化干戈为玉帛,真正成为居民的“贴心人”。
1月25日,我像往常一样到自己的网格巡查,走到友谊路22号纺织厂小区6栋居民楼前,一股难闻的气味扑鼻而来,我随即向居民了解情况,原来是楼栋化粪池堵塞了,导致粪水外溢,臭哄哄的,严重影响居民的生活环境,小区居民怨声载道。纺织厂小区是个“三无”小区,始建于上世纪七十年代,基础设施较陈旧,长期无人管理,我立即联系专业施工队到现场查看、预算,并召集居民协商疏通方案,详细讲明情况。最终商讨决定每户居民集资80元,半天工夫,三个化粪池和30米长的下水道彻底清理疏通,为小区居民解决了一块心病,居民们脸上露出了满意的笑容。
记得去年7月的一天中午,天气炎热,烦躁难安,难得午休会儿,好不容易刚刚睡着了,一阵急促的电话声把我吵醒。“小靳,快来呀,他又在家打人……”纺织厂小区章姐边哭边说。章姐是纺织厂小区2栋的居民,两口子长期不和,一个女儿在武汉上班,其夫宇哥喜欢酗酒,两口子经常吵架甚至动手。
我急匆匆的跑到他们家,房门大开着,家中一片狼藉,宇哥就着花生米正在喝酒,茶几上放着两瓶白酒,其中一瓶已见底,另一瓶已喝一半,地上到处都是烟头及啤酒瓶。章姐在另一间房里哭泣,见我来了,就撸起衣服让我看她身上的伤,还没看清就听余哥说:“你还想挨打是吧,还喊帮忙的来了!”说完就摇摇晃晃的走过来,凶神恶煞地用手指着章姐。
眼看章姐又要吃亏我大吼一声“你再动手试试!”宇哥一下愣在那里,我自己也很诧异,这声音是从自己身体里发出来的吗?“坐沙发上去喝点茶,醒醒酒,不然我报警了!”看着宇哥乖乖地坐到了沙发上,我的心才放松了一点点。
他们家的事情我了解的比较多,夫妻俩性格内向,沟通较少,又不善于与邻居交往。我与他们分别交心谈心,了解他们各自的内心想法后,建议他们在家多沟通,多参加户外活动,与邻居们多接触,改变心态。经过长期的沟通之后,夫妻俩现在关系慢慢缓和,有时两个还一起去买买菜,日子过得虽然平淡但很舒心。
“谢谢小靳,这么关心我们老年人!”,“靳格格,我因强戒表现好,已提前释放了,感谢你在我强戒这段时间对我家人的照顾”,“有了你们网格员,惠民政策到家了”.......每每听到居民对我们的赞扬,对我们的工作如此地肯定,我心中不禁升起一股暖流,为居民服务的热情更高涨了。
当网格员这几年,我成长的速度很快,感觉自己变化真的很大。不过我喜欢现在的自己,因为网格工作的需要,我要变得越来越强大,真正变成一位“女汉子!更好地为居民服务!
[本期稿件来源] 熊家山社区网格站:靳爱君
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