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中国机会
2006年6月,西湖岸边的湖滨国际名品街,爱马仕在杭州的专卖店正式开业。
专卖店由丽娜 杜迈Rena Dumas创办的巴黎RDAI室内建筑装饰设计室设计。从1978年,福宝大道圣特娜街24号的总店扩建项目开始,设计室设计了众多的爱马仕专卖店。
外立面为廊柱,映衬出玻璃橱窗。地面上是爱马仕品牌标识,即四轮马车和车夫。一层地面铺设了法国的樱桃实木,延伸到展柜和楼梯,一直到二层。楼梯扶手为纯皮质。
2007年在接受《时尚芭莎》采访时,雷荣发表示:目前,我们在六个城市共有七家专卖店。2006年,爱马仕在中国的增长是强两位数的增长。今年是爱马仕进入中国市场十周年,值此之际,我们不但会继续扩大投资,更会加快在中国的发展步伐。未来每年在中国大陆地区开设3 4家专卖店,并会把我们的市场拓宽到中国的二线城市。
2006年,集团层面的大事是,帕特里克 托马Patrick Thomas成为首位来自创始人家族以外的CEO。
事实上他是第二次加入爱马仕,第一次时是爱马仕总经理,之后去了科蒂旗下的化妆品公司兰嘉丝汀担任总裁。不过1997年离开爱马仕后同Jean Louis Dumas一直保持着联系,而在2003年的时候再次加入。帕特里克 托马谈到他的老板,“我无法取代他,好比我的脚踩进了巨人的鞋子里。”
2007年在接受《周末画报》采访时,一个问题是,今年是爱马仕进入中国第十年,相比于同行,爱马仕来的比较晚,为什么?他回答:我们不着急。我们会慢慢向顾客介绍我们是谁、我们的历史、品牌、风格和设计。因为顾客接触奢侈品后会慢慢提升鉴赏和消费水平的。
2007年9月,爱马仕“锦绣梦想”丝巾展首站在上海美术馆举行。2008年3月,丝巾展移师北京今日美术馆。
人们注意到了,画家丁乙的“中国韵律”丝巾。这是第一款由中国艺术家设计的爱马仕丝巾。据说丁乙在爱马仕参观制作时,谈及设计,设计部经理在纸上画了一个正方形,中间写下“Freedom”……内容难以形容,是一些律动的色彩,丁乙说:“其实我想表现的应该是城市的律动,就像在上海,在繁杂下忙碌的跳动的城市的节奏。”
还有由导演李玉拍摄、黄豆豆演出的艺术短片《若汐》,黄豆豆与红色的丝绸交融起舞,这是用舞蹈语言来诠释了丝绸、中国文化渊源和意境。
在接受《外滩画报》采访时,就丝巾,雷荣发介绍:每季爱马仕会设计12 款全新的丝巾图案,每一图案都有12 种以上的配色,此外选择以往经典的图案重新配色,成为当季的丝巾系列。每一条丝巾都要经过至少18 个月的制作工期,方能展现在顾客面前,呈现在佳人的颈项之间。
丝巾以丝网方法印刷,一般来说,通常的服饰印刷只有四次,而爱马仕则每一种颜色都要印一次,最多达到40种,精准套色是另一个问题,丁乙说,“这就是为什么爱马仕丝巾在海水里泡上一整年依然色彩分明的原因。”
2007年,爱马仕集团在全球的员工为7500人,全年总营业额达16亿2500。
在一个资本的环境中,这一行业也有了众多的财务投资者,帕特里克 托马表示,行业很容易有一种思路,就是买下一个高端品牌,定位营销贴近大众市场,批量生产销售,很快能挣到很多钱,董事会会认为CEO工作的非常出色。“而我们决心很坚定,绝不往下走,坚持呆在我们原来所在的品牌定位。”
2008年9月23日,爱马仕在内地面积最大的专卖店于北京银泰中心揭幕。342平方米,中国区的第十家专卖店,也是在北京的第三家店。
帕特里克 托马与雷荣发为新店进行剪彩。雷荣发致词:“北京古老而不朽的东方文明一直对爱马仕有着强烈的吸引力,我们希望将爱马仕的自由、创新和优雅与这个富有时代承继的伟大城市紧密相融,共同将这份激情与经典在北京、乃至全中国市场一直传递和发展下去。”
关于爱马仕众多的专卖店,以后,雷荣发有一个介绍:爱马仕有个特点,就是每个店的产品都由店面经理自己挑选,以适应当地的文化生活。所以一个人可以在北京的店里买衣服,在巴黎的店里买手表,在东京的店里买手袋。
当然人们关注一个时尚经理人的工作和生活细节,2008年在接受《财富中文版》采访时,雷荣发说:我旅行坐公务舱,喜欢靠窗口的位置。一般乘坐法国航空公司和公司,觉得它们的服务比较到位。在全世界旅行时,我喜欢住在凯悦酒店。
家庭是职业经理人最大支柱。雷荣发曾经说,“能陪伴三位儿女成长,是工作最大原动力。” 雷荣发家中有宠物,狗和猫,许多猫。“有一只是很大的白猫,体形像极了豹……”
而就国内市场,“我觉得刚刚起步。随中国经济继续高速增长,再过 15 20 年,中国的奢侈品市场可能跟日本差不多,成为世界上数一数二的市场。”
2008 2009
2008年9月9日,爱马仕2008秋冬男装发布会自巴黎空降上海。
在上海环球金融中心,导演孙周、主持人袁岳、大提琴演奏家秦立巍、今日美术馆的建筑设计师王晖在模特队伍中……王晖穿戴单品:印度粉红超细真丝V领套衫,印度粉红条纹海军蓝羊毛法兰绒带褶长裤,海军蓝克什米尔羊绒大款菱形巾。如此戴着圆框眼镜的王晖,让人眼前一亮,颇显俊朗气质。
“我从各国邀请人参加走秀,包括这些中国名人,他们从事各种职业,有音乐家,有电视电影人等,这是为了表现设计的多样化,并且我认为,爱马仕男人并不局限在某一种类型。”设计师维罗妮奎 尼桑尼安在面对《第一财经日报》时介绍。
2008年年底,爱马仕在大连的专卖店移址到时代广场开业,之前在大连富丽华酒店。帕特里克 托马和雷荣发再次共同出席剪彩。
帕特里克 托马在接受《21世纪经济报道》采访时表示:我们不是一个奢侈品牌,我们是一个手工艺的品牌。因为不用任何商标或者符号,人家就会知道,这是爱马仕的皮夹,因为这样的质地和工艺,只有爱马仕做得到,我们是材料的专家。
以后,雷荣发会举一个生动的实例:很多妈妈买铂金包,用了20年,再传给女儿……“爱马仕的包非常长寿,我们为客人提供了非常好的清洗和修理服务,使得用过多年的皮质仍能焕然一新。”
或者会让人有些意外,金融风暴对销售的影响并不显著。2008年三季度财务报告指出,爱马仕集团的营业收入达12.236亿欧元。按固定汇率计算,销售增长14.2%。除掉收购索菲皮革集团的影响,前九个月销售增长为11.6%。
2009年2月云南昆明,爱马仕位于金鹰国际购物中心的专卖店开业。这次,在爱马仕开幕酒会上,一个法国小伙子捧着一个本子即兴为来宾作画。
8月,江苏无锡,爱马仕在江苏省的首家专卖店,位于无锡商业大厦的爱马仕专卖店开业。来自欧洲的模特戴着马头头饰……让人们颇感欣喜。
“即便面对着全球金融危机,我们依旧对中国市场充满了信心;这里,依然是我们最为期待和重视的市场之一。今日,橙色马蹄驻足无锡,带来其在华的第十五家专卖店,即是最佳的佐证。相信未来,爱马仕还将进一步加快在中国的发展步伐,与众多新老朋友共同分享来自巴黎独特的品牌文化和优雅气韵。”
9月,深圳,爱马仕位于万象城的专卖店开业,这是爱马仕在中国内地的第二大店。
雷荣发在接受《深圳商报》采访时表示:金融危机的确对奢侈品市场有一定的影响,但是对我们爱马仕来说影响并不大,2009年上半年,我们的专卖店仍然有19%的增长。而在中国,我们只在2、3月份里受到影响,从今年4月开始,我们的销量都有很大的增长。
谈到发展的时候,他指出:尤其是要到更多的二线城市开店,与更多喜欢爱马仕的人分享爱马仕的文化。我认为很多中国城市消费者已经有了消费爱马仕的能力。
爱马仕2009秋冬男装,四个主题:自由的精神和节奏、生动的色彩、硬朗的线条、柔韧的面料。在色彩上,黑色、炭灰色、卡其色、燧石色……
前一年的时候,爱马仕全球执行副总裁Guillaume de Seynes在上海接受《外滩画报》专访,一个问题是,男士在着装方面普遍会犯的错误是什么?
这个问题看来,他早有深入的思考:最经常发生的错误,就是鞋子和袜子的搭配……第二点,衬衫和领带搭配时,应注意衬衫的颜色不能太过深于领带,那样会使上身显得很庞大。
爱马仕旗下共有十四种产品系列: 皮革、丝巾、领带、男女时装、香水、腕表、文仪精品、鞋类、配饰、马具用品、家居生活系列、餐具及珠宝首饰。如果看到16或者18个系列,也不要奇怪,总是在不断发展中。
贝恩咨询公司的《2009年中国奢侈品市场研究报告》显示,2009年,中国奢侈品市场增长接近12%达到96亿美元,这一数字占全球市场份额的27.5%。预计未来5年,中国奢侈品市场将会达到146亿美元。
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