五星级的物业服务一直以来都是碧桂园社区的亮点,项目物业服务人员均为大学生、退伍军人以及有多年经验物业服务人员,入职前进行三个月的脱岗培训,掌握各种技能与服务,引入酒店式服务,可提供智能安保系统、24小时智能监控、全日制保安巡逻,保障居家安全,提供公共绿化、环境卫生维护与管理,以及公共设施设备的维护保养,保障社区清洁,提供家居专业清洁、日常维修(包括灯具、水具、洁具等)、园林园艺保养、订购服务、私人晚宴等度身定制尊贵礼遇,方便业主生活。
碧桂园物业小事于细节处关心业主生活,给您五星级的服务,您的幸福生活,一直由我们守护!
女儿正确的选择
碧桂园的房子是女儿贷款买来给我们养老的。当时我想不明白,先前的单位宿舍住得好好的,干嘛非得折腾?搬进来后,发现这里空气好、环境好、物业好、邻里好!傍晚散步还经常遇到熟人。原来亲朋好友都不约而同地在这里安居。老伴还经常参加健身队活动,每逢佳节还会上台表演,让亲友羡慕不已。在碧桂园,我们的退休生活既充实又有滋味,我才慢慢感觉到女儿正确的选择。
——韶关碧桂园
水木春华 吴先生
小小业主卡 温暖业主心
我不小心把业主卡弄丢了,儿女常年不在家,只能自己去物业中心办理。“老爷爷,您怎么一个人来啦?”一进门客户助理便迎过来扶我。说明情况后,客户助理发现我忘了带身份证和照片,还主动陪我回家取。在其耐心帮助下,很快办好了卡。知道我一个人住之后,物业服务人员还常常上门关心我。有这些“乖女儿”的陪伴,生活越来越温暖!
——武江碧桂园
苏老先生
因为专业 所以信赖
家里的马桶堵住了,叫了工程维修服务部的刘师傅帮忙疏通。下完单十分钟不到,刘师傅就把问题搞定了,排查到堵塞原因是排水弯道处纸巾成团淤积所致,还耐心提醒我:“您家的马桶水箱容积为3 6L,属于直冲式,排水弯道的径宽是75mm,选择大水冲时,一次性使用16片纸巾就会造成管道堵塞。”这么一个小问题,居然可以精确到纸巾的数量!刘师傅的专业真是让人惊叹道连声称赞!
——安庆碧桂园
蔡女士
小小螺丝钉 更显师傅的用心
某夏天,工程维修服务部曾师傅来家里帮忙修抽油烟机。临走时,发现阳台放着空调外机盖,便主动询问了我情况。“掉了一颗螺丝钉,还来不及装上。”我回答得毫不在意。十几分钟后门铃响起,开门一看是曾师傅,手中还多了两颗螺丝钉,“这么热的天,没空调可不行啊!” 说话的间隙就“顺手”把空调修好了。曾师傅的心真细,时时为我们业主着想,住在碧桂园里真好!
——增城碧桂园
凤鸣苑 黄先生