授之鱼莫如授之以渔 今天我在前台值班,一整天都特忙,连续好几家报修的,而且都是时间活儿。 7号楼张大妈打来电话,“小范啊,我家燃气灶打不着火了,能不能麻烦师傅过来帮我看看?” “行,大妈,我马上联系师傅过去帮您修。” 我给工程值班室打了个电话,没人接,我又给孟主管打了电话,“现在都干着活儿呢,你跟大妈说一声,我尽快派人去,估计也得等半小时吧!” 我赶紧给大妈回了电话说明情况,大妈说:“没事,我不急。你们先忙。” 半个小时过去了,维修师傅还没有来前台拿大妈家的维修单,我又给孟主管打了个电话,孟主管说:“今天实在太忙了,刚才污水泵堵了,下水都返到一层了,弄得满地都是脏水,维修师傅都在那儿抢修呢,要不你再跟大妈说一声,通融通融。” 放下电话,已经是十二点,我想要再等师傅维修完得一两点。吃饭的时间也到了。不能让大妈饿肚子呀! 我带着歉意再次拨通了大妈家的电话。 “大妈,您家燃气灶是怎么回事?” “不知道,我早上还做了壶开水呢,之后就打不着了。” “大妈,您家燃气卡是不是没字了?” “不是,我前两天刚买了200个字,让维修工王师傅帮忙珐掸粹赶诔非达石惮将输进去的。用不了这么快呀。” “我们现在维修师傅都在抢修下水,没法儿去现场帮您查看,这样,我在电话里说,您按我说的做,看我能不能帮您解决吧!您把燃气卡插到输卡时用的槽里,看看有没有显示。” “行,小范,你等会儿,我试试。” “小范,没有显示,连灯都不亮了。” “大妈,您家燃气表是电池没电了。” “呦,我可从来不知道燃气表还有装电池的地儿。” “大妈,电池就在燃气表下方,是四节五号电池,您换上试试,您装的时候注意正负极。” “行,那我试试。” 不一会儿,大妈打来了电话,“小范,燃气灶修好了,真是太谢谢你了,你的维修常识都能顶半个工人师傅了。以后再遇到这样的事,我就不用麻烦你们了,自己就解决了。” 我脑海中浮现出大妈坐在餐桌旁,桌上全是热腾腾的饭菜。
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