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原标题:做营销,为什么要学会讲故事?(看完深受启发)
我们都是听着各种各样的故事长大的,恐怖故事;神话故事;爱情故事......
人们都喜欢听故事,不喜欢听道理;即使你讲的道理都是对的,别人也不一定愿意听;
讲故事,已经成为营销人的的必备技能之一。
先看一个故事:
房间里,一女生喝了些酒,慢慢地她就睡着了。再醒来时,她发现自己全身赤裸地躺在浴缸中,而且浴缸里满满的都是冰。旁边有张纸条,写着:“打120,否则你会死!”她的手机也在纸条旁边。她拨打120后,医生建议她检查背部,结果发现有两条九寸长的割伤口在背部下方。医生要她马上躺回满是冰的浴缸,告诉她不要动,马上会有急救队来找她。原来,她的肾脏被偷了。那两条伤口,就是取出她的肾脏时留下的。
当然,这个故事是一个谣言,不值得相信。但是,这个故事当时在朋友圈疯传,而且有各种版本。
做营销的人,能从这个故事中得到什么启发呢?为什么这个故事能让大家疯狂的转发呢?下面我们就
来探讨一下故事的好处,为什么做营销要学会讲故事?讲故事又有什么好处呢?
一、故事让人能专注、耐心的听
无论做什么营销,你肯定希望你的营销方案、或者是营销广告能让消费者认真的倾听。
同样一件事,一种是对方以理论的形式跟你讲;另一种是以故事的形式跟你讲,那你更愿意听哪一个呢?
回想一下,我们小时候是不是听到老师讲故事时都变得特别认真呢?
故事的魅力就在于能吸引人们专注的倾听。
二、故事让人更容易理解传播者发布的信息
之前有一个比较火的综艺节目叫《跨界喜剧王》,里面的节目很多都是在讲一个故事。在有限的时间 里把想要表达的东西展现出来,不管是励志的,还是讽刺的,都是以一个故事的形式出现。观众更容易
理解表演者想表达的东西,只要一看完那个小品,就大概知道他讲的是什么。
所以,很多时候我们在做营销广告或者策划时,只要将我们想表达的观点用故事展现出来,得到的效
果也是事半功倍的。
三、故事让人更容易记住这个信息
德国心理学家艾宾浩斯H.Ebbinghaus描述了人类大脑对新事物遗忘的规律。人体大脑对新事物遗忘
的循序渐进的直观描述,人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用,从而提升自我记忆能力。
故事让人通过自己的大脑转换,降低人脑的记忆遗忘率。
1985年,海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后,有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海
尔公司在给用户换货后,对全厂冰箱进行了检查,发现库存的76台冰箱虽然不影响冰箱的制冷功能,
但外观有划痕。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁,并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的
观点,在社会上引起极大的震动。
海尔砸冰箱的事件过去这么多年,至今我们仍然能够想起当时的情境。其他的细节我们可能不记得,
但是我们只记得海尔砸了不好的冰箱,只生产,销售质量好的冰箱。
四、故事能够唤起某种情感进而引发传播
腾讯12周年留学生的那个广告,看完让人很感动。(感兴趣的朋友可以到上搜一下就可以看视频了)。
该则广告从头到尾就是在讲一个故事:
一个学生在青春时期的叛逆、到赴美国留学之后逐渐对母爱情坏的感悟,再到当白领后在QQ上收到母亲生日祝福的历程,以及母亲为了和儿子沟通而从头开始学习打字等细节令人难忘。广告中,从小孩青春年少苦读时对妈妈打扰的种种不满,到出国机场告别时拦开母亲准备抚摸自己面颊的双手,到过年独自买中餐,再到后来对妈妈的思念。
该广告引发了很多在外工作,学习的人共鸣,不禁让人潸然泪下。腾讯在这则广告中建立了良好的品牌形象,让人们对腾讯qq更加喜爱。
五、故事让人建立起对传播者的信任
马云的创业故事让人们更加依赖天猫,更相信天猫的产品,更愿意在天猫上消费。为什么?因为我们
相信马云。
所以,阿里巴巴在今年双11全球狂欢节总交易额超1207亿,无线交易额占比81.87%,覆盖235个国家和地区。
这样一个数据正是消费者对马云的认可,对他的品牌的认可。
马云也是值得营销人学习的好榜样,望在漫漫营销路上有所成长。
前面我们探讨了做营销,你必会的心理学知识。希望今天这篇关于学营销,讲故事对你有所启发。
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