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售楼处小故事:漫长的等待

时间:2020-09-28

售楼处服务案例小故事

“您到哪了?您要的户型都快没了。”

“我知道了,等我一下!等我一下!”电话那头的语气十分凝重。

“那我等您!”

“好。谢谢!”

码哥默默地挂了电话。今天是城建·北京密码第一次开盘的日子,中心内挤满了前来选房的客户,每个销售员都忙的不可开交。

码哥负责在选房区内为客户选房进行介绍和答疑,今天他的一位排卡较早的客户一直没有出现,而且无法取得联系。直到中午休息,电话才打进来。出了什么事,还是临时有变?虽然开盘忙碌的节奏无暇顾及,但是一有空闲码哥就会看一眼自己的手机,一副心事重重的样子。

下午会展中心门口人已散尽,喧嚣的热闹终归于平静。

码哥手里始终紧握着手机站在空旷冰冷的广场,冷风不时夹杂着残叶打着旋朝他飞来。他不时低头确认下手机有没有动静,生怕漏了任何信息。刚才电话里低沉的语气让他有些不安。这么重要的日子,临时取消行程,一定是发生了更重要的事情。既然客户说会来,那就再多等一会。虽然客户可能没法选到当初心仪的房子了,但或许可以尽的努力帮助他解决问题。

终于电话来了:

“活动已经结束了吧?我看这里等都关门了。”

“您在附近么,我还在门口。”码哥说。

“什么?”对方十分惊讶。“我看到你了!”

终于,“码哥”和客户见了面。客户很是抱歉,向“小码哥”解释原因:客户的父亲一直卧病在床,这些天病情已有好转。可天有不测风云,客户在赶来选房的路上得知父亲病情突然恶化,离开了人世。

事情来得太过突然,客户心情十分沉重,他独自开车出来透口气。一时不知道去哪,就来这边转一转,没想到“码哥”一直没走。

“我的脑子都是空的,真的没有想到你会等我。”客户说。

“没关系,既然您说会来,我就相信您会来;既然我说会等,那我就必须等。”

客户沉默了,为了表示歉意,客户执意要送“码哥”回家。

“码哥”实在拗不过客户便上了车,一路上他讲了许多自己的经历,和选房有关的一切则只字未提。分手前,客户遗憾地说:“房子的事儿再等一等吧。”

时间过得飞快,这一等就等了几个月。北京城建·北京密码二次开盘排卡活动正式开始。由于“总价100万起,享120㎡”产品竞争力,“码哥”刚上班,就迎来7位客户,其中就有那位客户。

“这次我一定按时出现,不会让你久等!”客户说。由于之前的变故让他对家庭的温暖有了更深切的渴望,“今天要选个三口之家能住的房子。”

”小码哥”的真诚感动了他,也让他感受到北京密码满满的,家的温暖,让他对自己、对北京密码的未来都充满信心。

在他人生最黑暗的那几个小时,得到了一个陌生人的守望。

电话:400 898 5799

地址:大兴 魏善庄镇龙江路北侧200米处

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网友评论
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显示评论内容(9)
  1. っ曾忆叶雨2023-06-13 20:53っ曾忆叶雨[江苏省网友]203.14.195.76
    @骅骝北望看完这个故事之后,我下次去售楼处等待时一定要带好耐心,不然就像主角一样受罪了。
    顶9踩0
  2. 骅骝北望2023-02-24 01:28骅骝北望[甘肃省网友]101.102.107.22
    等待是一种痛苦,但售楼处的等待更加让人烦躁不安。
    顶43踩0
  3. 浮华落幕、暗淡亦忧伤2022-11-06 06:04浮华落幕、暗淡亦忧伤[湖南省网友]203.15.151.79
    真心佩服那些在售楼处等待了很久的人,他们的耐心真的很了不起。
    顶6踩0
  4. 百岁坊2022-07-19 10:39百岁坊[山东省网友]103.239.70.225
    @花汐颜看到这个故事,我不禁想起自己在售楼处等待的日子,真是太煎熬了。
    顶0踩0
  5. 花汐颜2022-03-31 15:15花汐颜[湖南省网友]139.159.69.180
    售楼处小故事真实地反映了现实生活中等待的艰辛。
    顶47踩0
  6. 秦无衣2021-12-11 19:50秦无衣[吉林省网友]43.242.181.139
    这个小故事让人深刻体会到售楼处的等待有多么辛苦。
    顶1踩0
  7. pun2021-08-24 00:25pun[江苏省网友]103.242.66.6
    售楼处的等待就像一场长跑,需要耐心和毅力。
    顶6踩0
  8. 绿意悠悠2021-05-06 05:01绿意悠悠[河北省网友]210.2.29.107
    看完这个故事,我对售楼处的等待有了新的理解,真不容易啊!
    顶0踩0
  9. 左手倒影丶右手年华2021-01-16 09:36左手倒影丶右手年华[湖北省网友]223.223.205.118
    这个故事让人觉得时间好漫长啊,和现实中的等待一样不容易。
    顶0踩0
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