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美国纽约“成功动机研究”主持人保罗·梅耶，进行大量研究后发现，优秀的推销员都会巧妙地利用人们喜欢听故事的兴趣去取悦顾客，他们会津津有味地讲起与销售有关的故事。
任何商品都有它迷人而有趣的话题：它是怎样发明的？发明的过程、怎样生产出来的、产品带给顾客的好处，等等。推销员挑选生动、有趣的部分，把它们编成一篇令人喝彩的动人故事，以这个故事作为销售的武器。保罗·梅耶说：“用这种方法，你就能迎合客户、吸引客户的注意，使客户产生信心和兴趣，进而毫无困难地达到推销的目的。”
一位海尔电器的推销员在听到顾客询问“你们产品质量怎样”时，他没有直接回答顾客，而是给顾客讲了一个故事：1985年，海尔从德国引进了世界一流的冰箱生产线。一年后，有用户反映海尔冰箱存在质量问题。海尔公司在给用户换货后，对全厂冰箱进行了检查，发现库存中有76台冰箱存在各种问题。时任厂长的张瑞敏决定将这些冰箱当众砸毁，并提出“有缺陷的产品就是不合格产品”的观点，在社会上引起极大的震动 。
海尔“砸冰箱”事件开启海尔以质量创品牌的序幕，三年后海尔拿到中国首个质量金奖，此事也成为最知名的品牌传播故事。
推销故事，归纳起来有10种：
l介绍性故事。我是谁？为什么到这里？我能怎样帮助客户？
2引人注意的故事。使客户对你和你的产品感兴趣并予以注意。戏剧性的故事，能使他们想听你说的话。
3产品信息故事。不是简单地罗列产品的特点及长处，而是把它们溶于故事中去讲。
4客户担心的故事。顾客害怕承担购买风险，推销员向人们表示别的客户也有过同样的害怕，然而在你那儿他们从不担心。
5金钱的故事。向人们表示他们怎样买得起你的产品和服务，而你的产品和服务又是怎样让他们省钱、赚钱。
6自我陶醉的故事。向客户表明拥有你产品的自豪，以及别人对他们的羡慕等。
7提高生产力的故事。向人们表明你的产品能帮助企业提高效率、降低消耗、增加产量、减少差错。
8家庭亲密的故事。向人们表明你的产品能使客户家庭幸福。
9安全故事。表明你的产品能使人心平气和、情感安全、经济安全等。
10成交故事。讲述你曾经合作过的客户，如何跟你成交的故事。
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樊荣强是《20天练成脱稿讲话》、《当众讲话是门技术活》、《元写作》的作者，
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