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原标题：青春●税分享这些被纳税人感动的瞬间里，有你的故事吗？
从早上精神饱满地坐到办公桌前，到踏着晚霞回到家中，对于大多数税务青年来说，纳税人是我们每天接触最多的人。而在日复一复的工作中，总有一些故事让每一天都变得不一样。看过听过了许多办税服务厅的感人故事，其实，作为税务干部，纳税人也给予了我们许多触动。
今天，我们就来一起回味一下那些被纳税人感动的瞬间吧！
记得年初的时候，我刚刚轮岗至新的办税窗口，面对还不熟悉的业务和同事有些茫然。这时候有位纳税人来办业务，笑着和我打招呼说“好久不见，你从二楼调到这里上班啦？”虽然是一句非常简单的问候，却给我一种被记得的感觉，让人非常温暖，初来乍到的陌生感也完全消失了。
刚到大厅工作的时候，对很多办税流程还很不熟练，办一项业务通常要很久。但是纳税人们通常都很理解，并不会对此表示不耐烦，还有纳税人会反过来安慰我说：“没关系的，刚刚开始工作都会这样，多做几次就好了。”他们的善意也时刻提醒着我多换位思考，将同等的理解和包容反馈给纳税人。
这两天是申报季，延时服务成了常态，帮纳税人办完业务的时候往往已经超过了下班时间。面对我们理应完成的工作，纳税人们真诚道歉说“耽误你们下班了”的样子反而让我不好意思了，临走之前，纳税人们往往还会提醒我们办完早点回家，路上注意安全。被这样关心的时候都会觉得不能按时下班也很值得呀！
14年四月初，金山区办税微信平台——朱泾阿根帮您办正式开通。看似遥不可及的掌上办税慢慢变成了现实。令人欣喜的是，微信平台一经推出，就收到了纳税人的广泛关注，有在线咨询的，有预约服务的，更有探讨税收政策、为税收工作献计献策的 。一位活跃粉丝“阿布”还向我们发送了“希望窗口提供涉税事项便民清单”的信息。正是这一小插曲，促使我们制作了“涉税便民小单子”。当我们第一时间回复他后，那不给版谁是送上了一个大大的“赞”！这一刻，我感到很幸福，表扬信受收到不少，但这来自虚拟世界的“赞”却是头一遭，温馨而难忘！
在这一年的大厅工作经历中，让我影响最深刻的是几位外国爷爷。即使是夏天，他们也往往穿着笔挺的西装，头发梳得一丝不苟，资料袋里的材料准备的齐齐整整。虽然对中文不甚精通，他们还是耐心地解释自己要办理的业务，被误解也不生气，而是用夹杂着母语和英文的中文词语回答问题。办理完业务之后，你可以从他的眼神中感受到真诚的谢意。他们由内散发的气质让人如沐春风，也让我深受触动，良好的修养往往体现在举手投足的细节之中，希望自己也能成为这样让别人觉得舒服的人！
坐在大厅纳税人办理业务的时候，时常能听到纳税人夸奖现在的办税流程便捷、税务所工作人员服务态度好等等，还有纳税人给市局写感谢信，虽然我们做的都是本职工作，但他们却再三感谢，这些都让我真实得感受到了我们的付出得到了纳税人的肯定，每次这样的时刻就觉得所有的辛苦都值得了！
在12366工作期间，我接听过一位农民工打来的电话，他的公司以缴纳个人所得税为由克扣了他的工资。在我们的帮助下，他的公司补发了工资并道歉。事后，他向我们表示感谢，还聊起了他的家乡和孩子。虽然4035块的工资并不是一笔大数字，但对他来说却是几个月的血汗钱。这也让我真切的为自己是一名税务干部而自豪！
今年四月，共建单位居委会的老师邀请我们去为居民做税务咨询。彼时我进入税务局还不满一年，为了能够解答纳税人们提出的问题，我提前做了一些功课，补充了个税和房产税方面的征收知识。活动当天，当我能为大家答疑解惑的时候，居民的一句句“谢谢”让我体会到了自己半年多来的学习、工作的成果。
在机械的工作之外，在纳税人和税务干部的角色之前，我们首先是最普通的社会大众，也是可以彼此关心和问候的同胞。而这样的关心和爱护在税收工作之下也显得格外令人感动。
有时候，纳税人也像一面镜子，让我们看到自己作为一名税务干部的成长和收获。从一开始对我们手足无措的包容，到后来的夸赞和表扬，背后都是我们一点一滴进步的积累。
所以，让我们收集纳税人给予我们的感动，在疲惫和烦恼时用这些时刻来回击，以此帮助我们走得更久更远吧！
责任编辑：金山分局团委 沈依莹
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