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在电视节目中利用故事元素，被视为吸引受众注意力、提高节目竞争力的有效途径。目前有影响的故事栏目如2套的《生活》（生存类的故事）、江苏卫视的《人间》（带有谜团、疑惑类、怪异类的故事）、《财富故事会》（发财致富的故事）、长沙电视台的女性频道《女人故事》、江西卫视的《传奇故事》等，都意图通过讲故事来形成新的核心竞争力，顺应了文化消费时代大众的需求。在选秀节目受限后，故事节目受到青睐，但讲多了，也会令观众厌烦，讲什么，怎样讲很重要。我国电视已经进入到“精细耕作”的时代。故事栏目要做得好，存在两个核心问题：一是选择什么样的故事，二是用什么方法讲述这个故事。 一、发现好故事 什么样的故事值得讲？可从以下几个方面进行选择： （一）选择真实性的故事，避免虚构。这是一个非常重要的价值尺度。电视故事一定要尊重客观，不能违背的本质，尽可能防止主观介入过多。故事本身的真实性决定故事栏目给观众的影响力。所以这类故事用情景再现会降低传播效果。某些频道的故事大量运用情景模拟，漏洞百出的虚假故事只能使观众远离。对实际生活的描写越精准，所讲述的故事便越真实。如果希望观众产生情感，首先必须让他相信。 （二）选择有趣味性的故事，避免平庸。人们热衷于对奇闻异事的窥视和探究，以填补平淡生活的空白。因此，在选择故事时，应尽量选一些情节曲折、悬念迭出、引人入胜的事件，通过电视手段讲述出来。比如：一个是母亲捐肾救女，一个是因感情破裂将要离婚，后因女儿得白血病需要维持婚姻再生孩子救女儿。显然，后一个故事更适合故事的讲述，因为其中具有伦理的争议性和结局的期待性。近年来，美国犯罪剧在世界范围的流行，正是以“科学的态度，专业的眼光”满足了受众对侦破案件的求知欲望，满足了观众高智慧张扬的体验欲，观众适度介入节目以满足自己的好奇心和表现欲。一个故事如果能引发观众在接受的过程中产生一种“动力性”，使观众产生探询的欲望，观众就会以百倍的热情参与故事的讲述。因此，故事应具有一定延展性、过程性和情节性。一个故事起码有两个回合，有一定的曲折性和深度。要有可挖掘的空间，有不为观众所知的事实真相。 （三）选择具有陌生性的故事，避免老套。故事栏目一般在45分钟左右，要让观众的眼睛在这个时段“盯”在你的栏目上，必须有吸引人之处，因此，故事最好与受众身边的事有距离，报道过的，听说过的就失去了再讲述的意义，再生性的资源不适宜多用。理论上一再强调的贴近性，但故事类栏目中所发生的事最好与观众若即若离，在地域上应有一定的距离，在心理上要引起惊异感，那些太熟套的故事不会吸引人。 （四）选择具有人文性的故事，避免低俗。电视故事与信息模式的电视节目相区别的是，它不需要刻意迎合主流意识形态。讲述类故事栏目不能停留在“调解”这个层次，最好选择的故事能激发起观众较为强烈的情感，体现人本精神和人文关怀。要使观众通过收看获得某种人生的感悟和启迪，给予观众具有感染意义的新鲜的生活模式。要从人性化的角度来挖掘故事的深度，让人物的命运、情感来打动观众，发现人的成长变化，关注人的行为，探索人的内心。不能以“审丑”为时尚，以“滥情”为卖点。故事应该涉及到本质的人生价值。电视故事虽然创作的空间并不大，但从中挖掘审美情感是使故事避免低俗，增强人文性的关键。聪明的编导必须善于从生活流中做出选择。 二、讲述好故事 发现“好故事”是第一步。还必须把故事讲好。 （一）适度设置悬疑，激活观众期待心理 故事化的根本目的是吸引受众的注意，实现传播效果的最大化。要实现这个传播目的，适度借鉴戏剧和小说的讲述手段非常重要，用一些设悬置疑的方法，激活读者的紧张与期待的心理，在故事讲述的开头或过程中，故意将对理解该事件起关键作用的细节搁置起来，并在适当的时候再点破，使读者的紧张心理得到解除。但要适度，如果故弄玄虚，戏剧味太浓，同样会降低传播效果。 设悬一般来说要具有下面这些条件： 惊：人物命运中潜伏着危机——生和死、成功与失败，凡是存在两种命运、两种结局的都会引起悬念。如江苏《人间》播出的《儿子死亡之谜》。 戏：社会或家庭发生的势均力敌而又必须有结果的冲突，如《女友为何成了别人的新娘》。 情：故事中人物行动能引起观众在感情上的共鸣；情感调动起来才能引起关注，也才能引起认同感。如《是谁抢走我的丈夫》。 编导在故事的这些点上设置悬念会引起观众的关注。在设悬上，故事不同于电视剧，也不是电影，不需要做过多铺垫，必须开篇设悬，几秒钟就锁定观众。把最引人关注的核心事情提出来，把最具有视觉和情感冲击力的画面呈现出来。片花和预告都可以发挥这个功能。2008年9月26日的《人间》“妻子的秘密”的开头：妻子和丈夫感情很好，妻子突然出走，令丈夫的生活陷入困境，随后电视台介入，展开调查。这个悬念必然引起观众对事态的关注。讲故事的人要把观众引入期望之中，让观众以为自己一切都明白，然后撕裂现实，制造出惊奇。当观众经历一种价值的转变时，便体验到一种情感。 悬念的保持和加强，还需要依靠“抑制”的手法。在故事讲述中，抑制手法要考虑到故事讲述时长的制约，受众精神忍受的限度，让观众和同时面对一个疑点而不是多个疑点。尽管根据节目流程,已经知道了很多观众不知道的内幕，但一进入说故事的环节，主持人必须站在观众的角度提出问题,像剥笋一样把调查情况层层展现在观众面前。 在故事讲述的过程中，一般不能人为地设置突转，但可以在生活流中抓捕到意外的变化，并将这些关节点用主持人语或画外音提示的方式引起观众的注意。利用故事进行中的不可知性激发观众的悬念感。如江苏卫视的《人间》的画外音常常是引导观众注意事情进程中的变化，加强观众的紧张感。 电视故事在结局处必须给观众一个交代和满意的答案，一般不采用开放式结尾，让观众在一个故事中满足所有的情感，让观众带着完美的体验而离开。 （二）媒体引导观众参与事情的进程 从目前国内的故事讲述栏目来看，做得比较好的如《生活》、《人间》，一般都充分利用故事发生的现场感，让观众在主持人或记者的引导下，参与事件的进程，甚至推动事件的发展。如帮助解谜、找人、调解。捕捉生动的细节，并强化这些细节。注重现场同期声的运用。创造身临其境的氛围，关注关键地点的场景等。 （三）用电视的方式讲述 电视故事不是广播故事，应充分运用电视元素，尽可能呈现故事，避免把故事读给观众“听”。这类栏目在结构形态上一般以主持人或记者讲述+故事模拟再现＋真人访谈＋现场报道＋最后点评为基本形态，在这些元素运用中，故事模拟再现这种形式降低了故事的真实性，过分戏剧化往往失去了栏目应有的品格。 在拍摄和后期编辑过程中，应注重画面的质量，增加故事的可视性。事实的记录、影像资料的“拼接”有助于使故事讲得生动鲜活。应多用特写镜头和跟拍镜头引导观众关注细节，引导观众随着镜头探寻事情的真相，不能把电视故事做成“听电视讲那过去的事”。 在讲述方式上尽量不要模式化，有意识克服讲故事的思维定势，用逻辑顺序讲述显然比按照时间顺序讲述更令人有兴致。 （作者单位：同济大学传播与艺术学院）
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