提示：本文共有 679 个字，阅读大概需要 2 分钟。
晚上，江怡换上工作服，来到位于徐汇区行政服务中心内的城市网格化综合管理中心值班大厅。
徐汇区行政服务中心综合办事大厅
徐汇区城市网格化综合管理中心值班大厅
作为网格中心的一员，夜间值班是家常便饭。检查好值班大厅32个电子显示屏的监控画面，看着画面里安静的住宅小区、车水马龙的商圈广场、人来人往的轨交出口和工人们刚刚下班的滨江工地，江怡和同事开始了新一天的值守。
21时34分，网格中心的值班室电话骤然响起：“我刚开车经过老沪闵路，那里有根电线掉下来了，这样对来往车辆很不安全，你们赶紧派人来查。”
记录下市民来电内容后，江怡迅速联系了徐汇区市政水务署网格分中心，要求水务署指派抢修人员迅速到现场查看情况，同时调取实时监控视频查看，果然在老沪闵路近中环线路口有一根长约2米的架空线缆坠落，但一时难以确认架空线的归属部门。
不到10分钟，21时42分，江怡从视频监控中看到，市政水务署抢修人员已抵达现场。几乎同一时间，她接到了水务署网格中心抢修人员反馈的信息：掉落电缆属中国电信的架空光缆，现在已进行临时处置，道路已恢复畅通。
根据信息反馈，江怡立即与中国电信报修平台联系，告知架空线坠落情况，提请对方尽快派维修人员前去维修，确保隐患消除。22时15分，当视频巡查再次监控到该路段时，中国电信的工作人员已经在进行抢修。23时10分，该路段架空线维修完毕，江怡将目光投回监控大屏幕继续工作。
据统计，截至今年1月至7月，徐汇网格中心处理市民热线投诉约6.4万件，全区信访投诉量同比下降32%。“城市管理要像绣花一样精细，能成为其中一个小小的施针人，我很荣幸。”江怡说。
题图：徐家汇
看到此处说明本文对你还是有帮助的，关于“徐汇·故事 展示多面“影像” 触摸徐汇“心跳””留言是大家的经验之谈相信也会对你有益，推荐继续阅读下面的相关内容，与本文相关度极高！
