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青春是美丽而短暂的，作为经历了银行转型时期的金融工作者，我们一直都在深思，应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨？入行以来，凭着对建设银行事业的满腔热忱、执着追求，她兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗，十几年如一日，以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，在平凡的岗位上努力的做着每一件事情，也正是她这种默默的坚持和努力才使得平凡的事业愈加的不平凡。
她就是建行营业部对公会计周培伦，1993年10月参加工作。自参加工作以来，从事过储蓄、会计等多个岗位，多次荣获得市行“先进工作者”称号。
现在从事营业部对公企业贷款的发放和回收、票据贴现的查询回复、企业网银、短信、单位结算卡的签约等工作,业务种类多，操作复杂，对经办人员素质要求高。从事过对公业务的人都知道，这是一个既要求细致、工作量又大的岗位，加班是家常便饭，常常晚上八九点才能回家，这对于上有老人需要照顾、下有孩子需要抚育，同时又要尽到妻子职责的女性来说，背后付出的努力和辛苦只有自己才能知道。
“天下难事始于易，天下大事始于细”，为了练就一手过硬的基本技能，她反复学习相关业务操作手册，详细记录日常操作的难点，不断总结和完善，业务操作技能日臻完美；为了加强理论知识的学习，她自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》、《会计准则》等相关会计结算书籍，还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度。娴熟的技能和扎实的理论知识，也让她工作起来得心应手，对客户的服务既快速又准确，赢得了客户的认可；多个岗位的工作也让她积累了丰富经验，成为了对公柜面结算营销的骨干和典范。
随着建行“三综合”的深入，规范化服务的实施，对最前沿的柜员提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。而作为一个会计工作者，除了快速准确进行账务处理以外，她本着“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，真诚、周到的服务使她跟客户建立了良好的关系。她对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势，向他们详细的介绍了我行的单位结算卡、网上银行、电子回单箱等最新金融产品，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行21户，电子回单箱26户，单位结算卡7户，代发工资5户，是我行结算产品营销的排头兵。
要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。她总是以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章的文件夹丢在了填凭条桌上，她发现后，立即报告会计主管，并抓紧时间联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她们成为了彼此信任的好朋友。
“善待别人，便是善待自己”，正是因为她平时的付出，才得到了客户认可，得到了单位同事的赞扬，也得到了领导的肯定，在本次推优中大家一致推选她为优秀员工，也希望在她的带动下，营业部对公会计团队能继续发扬“务实、进取、创新、奉献”的精神，为建设银行丹东分行的持续良性发展尽自己的最大的努力。高巍
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