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（1）品牌故事（Allegory） 品牌故事也就是第4章提到过的 品牌传奇 ，是指有关品牌历史、意义、精神等的描述。它可以是象征性的故事，也可以是叙述性的故事，亦或是比喻性的故事。酒店品牌故事的价值在于将一些说教性的品牌信息如品牌发展史等进行情节化，以增强酒店品牌的感染力。品牌管理者可以从消费者的角度来研究品牌故事，重点是找到品牌意义、品牌传统和品牌故事之间的关系。一品牌故事在酒店消费者之间相互流传，可以起到激活品牌的作用。例如，1996年以来，内联升先后举办了数次鞋文化展，展览以一百多件实物和四百多幅照片，概括介绍了百年老店的变迁史和世界鞋业的发展脉络。
2理想社群Arcadia 在酒店品牌激活过程中，关于过去的一种理想化意义被唤醒，而这种意义在现实社会又不存在。酒店品牌激活将其与现代最新的特色和技术相结合，并进一步深化。社群成员在某些意识上具有共同性，拥有品牌才能进入社群，品牌在某种程度成了消费者进入社群的通行证。2001年，在上海召开的第九届亚太经合组织ApEc会议上，各国领导人身着唐装出席，此举引发了国内的唐装热。从社会心理学上讲，与其说人们穿的是唐装，不如说他们穿的是中国文化，在会议上，各国领导人穿着唐装无意激活了中华民族的情感。同样，中华立领的推出也是圆一些消费者的中华男儿梦。
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