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寓言故事与现实生活中的沟通技巧沟通是指为了设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并 达成共同协议的过程。沟通的方式很多：语言（口头交流、书面交流等）和非 语言（肢体语言）。沟通是相互的，不仅要懂得说话的技巧还要学会倾听。沟 通技巧在我们每天的生活、学习、工作中无处不在。我曾经听过很多的寓言故事让我学到了不少关于沟通方面的知识技巧。一 只新组装好的小钟放在了两只旧钟当中。两只旧钟“滴答”、“滴答”一分一秒地走 着。其中一只旧钟对小钟说：“来吧，你也该工作了。可是我有点担心，你走完 三千二百万次以后，恐怕便吃不消了。”“天哪!三千二百万次。”小钟吃惊不已。 “要我做这么大的事?办不到，办不到。”另一只旧钟说：“别听他胡说八道。不用 害怕，你只要每秒滴答摆一下就行了。”“天下哪有这样简单的事情。”小钟将信 将疑。“如果这样，我就试试吧。”小钟很轻松地每秒钟“滴答”摆一下，不知不觉 中，一年过去了，它摆了三千二百万次。寓言启示：有效沟通是企我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。 人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。对于别人的建议，不管是好是 坏，不要一棒子打死，要自己去体会对方所说的是真还是假，是真诚还是虚 伪。在美国一个农村，住着一个老头，他有三个儿子。大儿子、二儿子都在城 里工作，小儿子和他在一起，父子相依为命。突然有一天，一个人找到老头， 对他说：“尊敬的老人家，我想把你的小儿子带到城里去工作，可以吗？”老头 气愤地说：“不行，绝对不行，你滚出去吧！”这个人说：“如果我在城里给你的 儿子找个对象，可以吗？”老头摇摇头：“不行，你走吧！”这个人又说：“如果我 给你儿子找的对象，也就是你未来的儿媳妇是洛克菲勒的女儿呢？”这时，老头 动心了。过了几天，这个人找到了美国首富石油大王洛克菲勒，对他说：“尊敬 的洛克菲勒先生，我想给你的女儿找个对象，可以吗？”洛克菲勒说：“快滚出 去吧！”这个人又说：“如果我给你女儿找的对象，也就是你未来的女婿是世界 银行的副总裁，可以吗？”洛克菲勒同意了。又过了几天，这个人找到了世界银 行总裁，对他说：“尊敬的总裁先生，你应该马上任命一个副总裁！”总裁先生 说：“不可能，这里这么多副总裁，我为什么还要任命一个副总裁呢，而且必须 马上？”这个人说：“如果你任命的这个副总裁是洛克菲勒的女婿，可以吗？”总 裁先生当然同意了。启示：虽然这个故事不尽真实，存在许多令人疑窦之处，但它在一定程度 上体现了沟通的力量。这个故事告诉我们，沟通时，信心非常重要，只有心里 认定了这件对双方都有好处，才能获得对方的配合，取得沟通的成功。而且认 定了这一点后，还要不屈不挠，不怕拒绝，直到取得最后的胜利。沟通是个很 大的课题，非三言两语可说清楚。一天一位老太太拎着篮子去楼下的菜市场买水果。她来到第一个小贩的水 果摊前问道：“这李子怎么样？”“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。老 太太摇了摇头没有买。她向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？”“我这 里是李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？”“我要买酸一点儿 的。”“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”“来一斤吧。”老太太买完 李子继续在市场中逛，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆非常抢眼， 便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”“您好，您问哪种李子？”“我要 酸一点儿的。”“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”“我儿媳 妇要生孩子了，想吃酸的。”“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明 她一定能给您生个大胖孙子。您要多少？”“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得 很高兴，便又买了一斤。小贩一边称李子一边继续问：“您知道孕妇最需要什么 营养吗？”“不知道。”“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多 吗？”“不清楚。”“猕猴桃含有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天 吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下给您生出一对双胞胎。”“是吗？好啊，那 我就再来一斤猕猴桃。”“您人真好，谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩 开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着：“我每天都在这儿摆摊，水果都是当天 从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。”“行。”老太太被 小贩说得高兴，提了水果边付账边应承着。这则故事告诉我们摊主做生意很有 技巧，通过和老太太的交流，了解老太太的需求，并给予意见，拉到了一位长 期顾客。记得刚上高中的时候，我一个人去学校报到，我向一位看起来年级很大的 老奶奶问去寝室的路，结果老奶奶很生气，都不搭理我。后来我从而另一位同 学那儿得知她不喜欢人家叫她老奶奶。生活中一个小小的称呼也是至关重要 的，称呼不对，就很不利于彼此的交流沟通。有时候说话不要太直白，应该委婉，替对方留一点余地。我记得有一次老 师忘了把作业用邮件发给我，我没有直接问他是不是忘记发了，而是这样问 的：老师你发的邮件我没收到，你能不能再发一次。这样给了对方余地，不至 于让对方觉得尴尬。我们应在日常生活中多多学习沟通技巧，厚积薄发，使我们在学习、工 作、生活中能够成功交流。
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