如何讲好中国故事

原标题：如何讲好中国故事

王泠一

中国不缺故事，也不缺讲故事的人。不仅中国民间故事的起源，要远远早于欧洲和亚洲的其他国家，就是改革开放30多年来，山河巨变、人民致富、世界惊讶，更有无数的故事堪称传奇，就是些普通的奋斗故事也是当代国人的心灵史。

但是，故事讲给谁听？我们的经验，一般是老年人讲给年轻人、晚辈听。但讲故事，遇到的挑战还不小。笔者遇到的第一个挑战案例是：一位名叫吴海云的农民企业家无法讲故事给儿子听。老吴是土生土长的金山区山阳镇人，50多岁，山阳镇还当选为中国民间故事之乡，每一位长者都能讲正能量的中国故事、乡土故事和家庭故事。老吴不是党员，但他讲“共产党好、改革开放好”的时候，包括笔者在内的很多听众都很感动。老吴这样比较家乡的沧桑巨变：小时候的农村是臭的，捕杀的麻雀是营养来源，现在的农村鸟语花香；那时天晴了，走在下过雨的烂泥路上还舍不得穿草鞋，现在条条高速公路四通八达；上世纪60年代，50多岁就很老了、要准备棺材了，而他现在还很后生，能去欧洲翻越阿尔卑斯山；他本人因贫失学，只有小学学历，现在儿子大学早就毕业了且有份很好的工作。老吴的不快是“儿子根本听不进去”，他说：“一定要想办法把下一代教育好，要让他们不忘本！”交流中了解到老吴当爷爷了，孙子和他很亲。于是我建议不妨讲故事给孙子听，实行隔代相传。

笔者遇到的第二个挑战案例，发生在上海市第八人民医院。和其他医院几乎一样，本职工作繁忙的压力和医患关系紧张的传闻，让青年医护人员难免感到纠结。但第八人民医院有个老龄服务病区，年轻的护士长贺云和更年轻的同事们提出“360度全方位优质服务病区”的工作目标。所谓“三心”，质量放心、服务称心、环境舒心；“六化”，规范化、制度化、创新化、安全化、亲情化、人性化；“0投诉”，则是全年零投诉。360“亲情化”服务，要视患者为亲人，提倡“一次住院永远朋友”；给病人过生日，送上连心卡建交情；重大节假日举办小型医患联欢会，电话慰问出院患者。于是，年年都有老人在那里举行金婚纪念，五年来都是零投诉。目前，医院党委正在整理“360度”的故事，打算向全院医护人员推广这一创新性举措。但在医生护士被打不断出现的当下，讲“亲情化”服务的故事，也不是没难度。

第三个挑战案例发生在高安路第一小学篮球队。五年级的篮球队队长沈时豪和我是忘年交，但他只想听校友姚明的故事；我就给他讲姚明的慈善故事。年末，他从网上得知一同龄农民工子弟渴望一只篮球的愿景。他的学校赞助了一只篮球，我陪他去扮演“圣诞老人”，但沈时豪却高兴不起来，因为对方学校居然没有篮球场和篮球架。我俩商议一阵后决定：我负责篮球架的赞助，他负责当教练，他想帮小伙伴们建一支篮球队。末了我建议：如果好事情明年真的办成了，不妨整理成故事告诉校友姚明；他很认真地点了点头。

从以上三个故事可以看到，讲故事确实有难度。但讲故事关键还是要有故事可讲，只要是有正能量的故事，总有愿听能听的人。我们什么时候都需要正能量，中国的故事自然还要讲给外国人和海外侨胞听，其间大有讲故事的学问可思、可议、可悟。

（作者为上海国际经济交流中心研究员）

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