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企业文化小故事·主动出击有成果

时间:2020-06-09

历史上主动出击的故事

提示:本文共有 1597 个字,阅读大概需要 4 分钟。

正逢510大战,入职将近3个月了,诚信通还没有破零,内心万分的焦急,内心给自己定下了一个小目标,今天必须出一单。

今天早起天气特别的晴朗,今天的目标就是必须完成一单。一上班我就打开自己的意向客户跟进表,开始联系一些意向较大的客户,正好一个客户说他昨晚看见我发的关于店内服务日培训的朋友圈,感觉我们服务不错,他正在考虑这方面。

??作者·付新明我:“您今天上午有时间吗,我们见面谈一下,正好阿里这边有活动力度挺大的”。客户:“下午吧,今天上午有事,下午你们上班后过来就行”我:“好的,那下午见面谈”

挂掉电话又跟客户确认了一下营业执照名称,下午我和体验店的领导,到了客户那里。我们到的时候客户家里锁着门,当时内心有一些些的忐忑,担心客户临时有事情没有办法见到,正打算给客户打电话的时候,见到客户从远处过来,心情才稍稍的放松了一些。

客户说:你们是驰业科技的吧,跟我上这边来吧。一会我妹妹过来,她也有这方面的想法。到时你们一块讲一下”。真是意外之喜,当时内心对于这一单有了更大的期待,在等待客户妹妹的时候我们就和客户简单的聊了一下,从主营产品到服务再到企业规模都一一的和客户讲解了一遍,解决客户的异议的同时,发现客户非常在意体验店离工厂近,售后服务非常有优势这一点,我当时内心对于签单的把握又增加了许多。??枣强体验店这时客户妹妹来了,说公司是做冷却塔填料的,这个东西比较冷门,担心做阿里不会有销量。知道她的疑虑是销量我放心了许多,给他打开阿里巴巴,搜索了一下她的产品,让客户看看同行的销量,告诉客户上面的销量都是单品月销量,基本都是好几万。然后我向客户解释这还不保括通过阿里平台线下成交的。然后客户的妹妹告诉我工厂目前并没有营业执照,我告诉她我们可以代办执照,这时客户也说做工厂无论如何都需要营业执照,这时客户的妹妹说也:“那办一个吧,我回家和孩子他爸爸商量一下,回头给你信。”一听这个我心里一下凉了半截,但是心里特别想把这一单也争取下来,于是我说“咱们可得抓紧一下,今天正好是510,现在可以抽代金券,今天是活动的最后一天了。”她妹妹说等晚上才能见到孩子爸爸在给我消息。这时我说没事我在公司等着,主要是这次活动力度真的挺大的。错过以后就不知道得等多长时间了,她妹妹说行,那晚上联系。??签单照片然后我们问客户:“哥怎么样咱们现在就开始做起来呀”,客户说“行,先做个6688的吧”。这时客户的妹妹说“哥哥那是老执照,那我这个新办执照和老执照对比是不是不好”,我解释到:阿里巴巴对于新开诚信通店铺都会有一个月的流量扶持,你在阿里也能看见很多诚一年的店铺”。其实说完心里还是多少有些担心,怕他妹妹在不做了,我把合同拿出来,直接帮客户签,也指给客户看了一下,让客户盖上了公章。临走时我们和妹妹说千万要抓紧时间,我今天下班后会一直在单位等着你,因为这次活动力度实在是太大了。客户妹妹说: 行,我抓紧和孩子他爸爸联系 。

下午签完单后内心是无比喜悦的,毕竟是自己签下的第一单诚信通,但是同时也心静不下来,因为还在担心客户妹妹那一单,然后晚上下班后,我一直等在店里,其实心里是没底的,大概八点多我给她打电话问她,当时他说稍后回复我。等了很久还是没有消息,我内心比较着急,再次打电话过去问她ID想的怎么样了,要不要先帮她注册,抽代金券。客户妹妹告诉我说可以,一会给我转钱。当时内心稍稍放松了一点,在抽到68元的代金券后,赶紧告诉了她,最后客户妹妹如约把钱打了过来。??枣强体验店今天成功签单2单诚信通。收获还是很大的,所有的客户都+常会在微信上主动和客户沟通,有时主动一些,也会有收获。编者按:作者通过签单过程的一系列心路历程,体现了面对目标的坚定性。以及主动出击,不放过任何一丝成单的可能性。同时客户因为信任体验店的本地化服务,产生转介绍,我们更应该努力提升,争做县域最强的网络服务中心。

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