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产品故事化:让产品拥有灵魂 简书
产品故事化:让产品拥有灵魂佳晨说关注赞赏支持产品故事化:让产品拥有灵魂关注2017.07.22 17:31:52字数 2,396阅读 984一个产品的功能,可以被许许多多的竞品所替代,
但是唯一不可替代的,
就是这个产品背后的情感和包含着这份情感的故事,
它永远没有办法被任何竞争对手取代。
这就是为什么需要有情怀,
这个情怀并不是一个空洞的产物,
这个情怀是包含了产品的情感、用户的利益以及产品的特点的整体的载体。
产品故事化并不是一个新鲜的概念,
但是为什么说它在今天却变得越来越重要?
因为我们媒体传播环境和用户的接受形式巨大的变化。
过去的媒体大多数时候我们用的都是中央化的媒体,
通过报纸、电视去传播我们的产品信息,
再通过线下的渠道,
让用户在终端可以和产品见面,
从而产生成交。
这是过去“天上打广告,地上建渠道”的传播形态。
在这样的传播形态当中,
因为媒体是中央话的,
所以时间是高度稀缺的。
这个也逼迫的很多的厂商,
把自己的产品卖点提炼成非常简单的一条、两条、三条。
这也是为什么,
在过去定位理论能够风行中国的原因。
因为定位理论更多的适合的是,
在一个中心化的媒体当中,
用最简单的方式去传递清楚产品的卖点。
但是今天我们却发现我们的传播形态发生了巨大的变化。
今天我们绝大多数的产品传播,
更多的都是通过微信、微博、直播等一系列的新形态的媒体、社交形态的媒体进行传播。
今天的传播,
更多的它不是一种向过去中心化媒体自上而下的一种品牌关系,
而变成了一种朋友之间的关系,
也就是说今天的一个好的品牌和它的用户之间他是平等的朋友关系,
它有点类似于像我们今天的网红,
网红可以通过各种像直播、音频、视频、微信等一系列的媒体互动工具去和他的粉丝进行非常有深度、有粘性的交互,
他没有太多的时间限制。
往往粉丝会对于网红的甚至是缺点都会进行维护,
这就是今天的一种新型的传播形态。
今天新型的传播形态,
需要一个产品在很多很多的维度去和用户产生互动和关系,
绝对不只是在产品的功能层面去和用户进行沟通,
还需要把产品非常多的细节,非常多的卖点,甚至背后的东西挖掘出来变成内容,
传递给用户,并且和用户互动。
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