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1953年11月13日，丹麦首都哥本哈根。消防队的电话总机在凌晨3点收到一个电话。22岁的年轻消防员埃里希在值班。
喂，喂，这里是消防队。 电话的那端没人回答，可是埃里希听到一沉重的呼吸声。
后来一个十分激动的声音，说： 救命，救命啊!我站不起来!我的血在流!
别慌，太太。 埃里希回答： 我们马上就到，您在哪里?
我不知道。
不在您的家里?
是的，我想是在家里。
家在哪里，哪条街?
我不知道，我的头晕，我在流血。
您至少要告诉我您叫什么名字!
我记不得了，我想我撞到了头。
请不要把电话挂掉。
埃里希拿起第二具电话，拨到电话公司，回答他的是一个年老的男士。
请您帮我找一个电话客户的号码，这客户现在正和消防总队通电话。
不，我不能，我是守夜的警卫，我不懂这些事。而且今天是星期六，没有任何人在。
埃里希挂上电话。他有了另一个主意，于是问那女人： 您怎样找到消防队的电话号码的?
号码写在电话机上，我跌倒时把它给拖下来了。
那您看看电话机上是否也有您家的电话号码?
没有，没有别的任何号码。请你们快点来啊! 那女人的声音愈来愈弱。
请您告诉我，您能看到什么东西?
我......我看到窗子，窗外，街上，有一盏路灯。
好啊，埃里希想，她家面向大街，而且必定是在一层不太高的楼上，因为她看得见路灯。 窗户是怎样的? 他继续查问， 是正方形的吗?
不，是长方形的。
那么，一定是在一个旧区内。
您点了灯吗?
是的，灯亮着。
埃里希还想问，但不再有声音回答了。
需要赶快采取行动!但是做什么?
埃里希打电话给上司，向他陈述案情。
上司说： 一点办法也没有。不可能找到那个女人。 而且，他几乎生起气来： 那女人占了我们的一条电话线，要是哪里发生火警......
但是埃里希不愿放弃。救命是消防队员的首要职责!他是这样被教导的。
突然，他兴起一个疯狂的念头。上司听了，吓坏了： 人们会以为原子战争爆发了! 他?担? 在深夜，在哥本哈根这样一个大都会里......
我恳求您! 埃里希坚持， 我们必须赶快行动，否则全都徒劳无益!
电话线的另一端静默了片刻，而后埃里希听到答复： 好的，我们就这么做。我马上来。
十五分钟后，二十辆救火车在城中发出响亮的警笛声，每辆车在一个区域内四面八方地跑。
那女人已经不能再说话了，但埃里希仍听到她那急促的呼吸声。
十分钟后埃里希喊说： 我听到电话里传来警笛声!
队长透过收发对讲机，下令： 一号车，熄灭警笛! 而后转问埃里希。
我还听到警笛声! 他答说。
二号车，熄灭警笛!
我还听得见......
直到第十二辆车，埃里希喊说： 我现在听不见了。
队长下令： 十二号车，再放警笛。
埃里希告知： 我现在又听到了，但越走越远!
十二号车掉回头! 队长下令。
不久，埃里希喊道： 又逐渐地近了，现在声音非常刺耳，应该刚好到了正确的路上。
十二号车，你们找一个有灯光的窗户!
有上百盏的灯在亮着，人们出现在窗口为看发生了什么事!
利用扩音机! 队长下令。
埃里希经由电话听到扩音机的声音： 各位女士和先生，我们正在寻找一个生命有严重危险的妇女。我们知道她在一间有灯光的房间里，请你们关掉你们的灯。
所有的窗户都变黑了，除了一个。
过了一会儿，埃里希听到消防队员闯入房间，而后一个男音向对讲机说： 这女人已失去知觉，但脉搏仍在跳动。我们立刻把她送到医院。我相信有救。
海伦索恩达——这是那女人的名字——真的获救了。她苏醒了，几个星期后，也恢复了记忆。
如果你真的想做一件事，你一定会找到一个方法;如果你不想做一件事，你一定会找到一个借口。
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