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求尔创客 「道恩」王曙光:我与跨境电商的故事

时间:2020-04-14

我与电商的故事

提示:本文共有 2896 个字,阅读大概需要 6 分钟。

原标题:求尔创客 「道恩」王曙光:我与跨境电商的故事

第一期

专访「道恩」创始人—王曙光(Hale)

大学期间创建「曙光」创业团队,因为表现突出被吸纳进红极一时的「益体网」,代理360、安踏等运动名品,结下了电商缘。2015年成为一家知名服饰类跨境电商企业的联合创始人,两年时间月销售额峰值突破700万美元,落地广州、香港、美国、英国等建立子公司,实现全球化。

2017年1月创立「道恩」,同年2月获得天使投资,估值1000万。目前已经实现销售数千万,外销产品已经覆盖欧洲及东南亚超过30个国家和地区。

创业至今,取得如此成绩实属不易,创立「道恩」之后,Hale在接受「求尔」记者采访时说道,我认为「创业需要看契机,更要看创业者的决心和快速学习能力」。

文|Chris

编辑|Ryan

「聚人」、「聚财」能力强,坚韧得如打不死的小强,这是合伙人对Hale的评价。

善于「聚」带给了Hale前进的动力。2017年初,短暂的休息之后,Hale带着自己的创业梦想,和5个志同道合的伙伴再一次启程了,这一次依旧是他难以割舍的「电商梦」。

5月立夏,南下广州、深圳两地调研,走访了多家做手表、服装、3C产品的卖家,深刻感受到了中国制造业的转型与升级之后,Hale更是坚信了自己当初的选择是对的,「我当时的想法就是,中国的制造产业链太强大了,深度挖掘产品及品牌,我们一定能成」。

Hale记得自己刚接触「跨境」时的心情。「我之前在一家互联网出海流量服务上市公司担任高管,就感受到了企业出海的浪潮,出海渠道和海外流量的透明、低成本,这都对我产生了很大的冲击。国内电商市场成熟,格局已经成形,再发展太难,但国外市场那么大,电商市场还多在起步阶段,空间相比还是比较大」。

彼时,坚信跨境电商时机到来的不止Hale一人。

「其实我和王总在2013年就认识了,之前在一起交流的就比较多,大家的想法不谋而合,跨境电商起来了,我们也想自己做一点事,人嘛,总要有点抱负,不然跟咸鱼有什么区别」。黄敬涛,目前在公司负责基础服务建设及产品研发,联合创始人之一,说这段话的时候「道恩」即将度过自己一周岁的生日,黄敬涛和Hale也在一起共事超过5年了。

「我们现在是以王总为中心,一共五个人, 分别负责了技术、产品、运营、营销和服务各个模块,形成一股合力。王总经常说我们就是五指拳头,出击必用全力,必击要害,兄弟同心,其利断金! 」

Hale和几个创始人经常在一起讨论公司未来的规划

「道」之担当 「恩」之回报

冬日的阳光投射到宽阔的办公区域,舒适的温度让人不免泛起倦意,这里是软件新城,一个聚集了西安互联网精英的地方,Hale来这里一年了,看着电脑上跳动的数字,他笑了,「最近两个月公司开始盈利了」。

创业从来都不是容易的,看到盈利数字之后,身体深深地嵌入沙发,Hale的脑海里像过电影一样闪回到了几个月之前。

「今年7月到8月那会儿吧,当时觉得应该没什么问题,但是业绩从原来的翻倍开始增速放缓了,7月团队就有人发现不太对,现在想想真多亏当时及时发现」。说这话时Hale略显严肃。

就在调研回来不久,公司业绩增速不再成倍增长。团队开始有些焦急,Hale一时也摸不清原因,只能根据现有的数据猜测可能是因为「站点之间产品互不限制,相互可以投放同样的产品」。为此团队重新调整了策略,决定「各站点必须进行类目规划和汇集,各站点确定类目后,只能在各确定类目内进行投放,同时,各站点不得再共享产品」。

这一决策直接导致了公司8月业绩呈现下滑态势,9月份直至最低谷。「也许我们错了?」很多人都在质疑,然而事后证明这条路是正确的。国庆节之后,业绩开始回暖,增速稳定,盈利开始。

「哈哈,所以我一直觉得创业的过程就像一条不回头的泥泞爬山路,只有到了顶峰才能看到美景。道恩的道就是担当的意思,还年轻轻的,有了担当没什么做不成。我们一直说,道恩的含义在于对客户的担当和道义,这一次团队的付出能够收到这么好的回报,就是团队的一种担当和道义吧」。

公司墙上的标语时刻提醒着员工对「道恩」的理解

我从没觉得跨境电商做不起来

「我认为电商一定能做起来,全世界没有哪个国家像中国有这么全的产业链,整个供应链无论从成本还是效率上都远远高于全球平均水平,这其实就是我们的根基。」

「你看海外的流量格局,非常的透明,相对来讲渠道来源很多,流量成本也相对比较低,这就是我们的机会」

何以见得?看看下面这组数据就能体会到Hale的话并非空穴来风:据中国电子商务研究中心监测数据显示,2017上半年中国出口跨境电商交易规模2.75万亿元,同比增长31.5%。2017上半年中国跨境电商的进出口结构比例中,其中出口占比达81.5%,进口比例18.5%。根据阿里研究院数据分析,2015年 2020年,中国跨境电商复合年均增长率为20.1%,而据此推算,2020年进出口总值将达到12万亿。

跨境电商规模正在迅猛增长

「中国人的运营水平很高,无论是技术方面的运营手段还是依靠勤奋和努力换来的高效率,这些都远远超过国外竞争对手。」Hale知道,跨境电商的时代还远远没有结束,在他的带领下,公司的员工都始终相信「跨境电商能够持续发展」。

和速卖通、亚马逊这样的电商巨头类似,「道恩」早期在采购方面就是在速卖通上采取Dropshipping(一件代发)的模式,现在仍然在用,不过大部分已经走了线下合作;二是采取早期亚马逊的爆款思维,通过精品严选的方式,采用爆款跟卖的模式,快速起量,根据已有起量的产品和数据,再进行细分化、垂直化。

模式之外,「道恩」自主开发了一套数据分析系统,可以对用户进行快速定位,从点击广告到用户最后购买所有的数据进行特点分析,目前已经实现半自动化,到18年一季度将实现全面自动化投放。另一方面就是对于产品的分析,一个产品从上架到用户购买再到下架整个过程都可以做到深入分析,实现后续产品的精准排序和展示。

「未来我们还是希望能够全面实现用户与产品的自动化交互,另外就是要把产品、把供应链做扎实、做深入」,Hale对公司未来的规划十分明确。

这块屏幕纪录着「道恩」覆盖业务的地区

「活下去」是最低目标 也是最高目标

听Hale谈自己的经历,「乐观」似乎一直围绕在身边,在他的眼中,未来一定是光明的。「我要让道恩活下去,这是最低目标,也是最高目标」。

「打造全球时尚类细分品牌」,这是「道恩」建立之初定下的使命,不到一年的时间里,公司同时上线和运营的网站已经达到13个,包括3C、服装、鞋子、皮具、饰品等,打开了美国市场,实现营收最大化,并覆盖了欧洲和东南亚市场的将近30个国家。自主研发了广告投放系统、广告测款系统和产品管理系统。

「这是道恩活下去的根」。Hale说

「但是就跟跨境电商本身一样,光有根不行,我希望明年公司内部能够成功孵化3个细分品牌,并且营收过亿。当然,我们还需要培养人才,让道恩长久得活下去」

Hale说自己不怀旧,因为当下就是最好的青春

思尔所思 求尔所求

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