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弹指一挥间,来收费站工作已经3年了,回首遥望也有许多的感悟和工作体会,现把工作中的点滴采拾一二,分享一份快乐和工作中的艰辛。 第一天和老收费员学习收费时,心里多少是有点忐忑不安的,怕做不好，但是转念一想:既来之则安之吧!要做就把这份工作做好,让自己的人生在每个点上都能闪烁起来。 上岗收费遇到的第一个难关就是举手示意,我的五指就像是和我作对一样,无论怎么样都无法完全并拢,最后我想到一招，就是在没车来的时候,用橡皮筋把自己的手指扎起来,车来了又再松开,就这样坚持了十几天,这个难关总算克服了，举手礼做到了毫无缝隙挥洒自如，真是功夫不负有心人，凡事只要有心用心就没有做不好的！ 攻克了第一道难关后,第二个难关又摆在了我的面前,那就是微笑!株洲西收费站是株洲市的西大门，也是潭耒路车流量最大的一个站,每天一个车道的流量就有好几百台，特别是零点班别人早已进入了甜美的梦乡,而我们却要打起十二分精神,微笑,微笑,再微笑。可是那个揪心的困啊,还真不是文字所能描绘得出来的,但是既然选择了这份职业就一定要把它做好。这是我的个性，也是一份责任! 当你面对世界微笑时,世界就会对着你微笑? 那好吧!就让我在这个 窗口 对着世界微笑吧!当我对着第一台,第二台,第三台......以及无数台车微笑时,竟然发现很多司乘人员也对着我点头示意,还有一部分在进站时面色不善的司机在我真诚微笑问候过后,也变得和颜悦色起来。 文明是传承的,和谐是共创的。现在越来越多的司机朋友对我以及整个高速公路服务的提升给予了褒扬和肯定,而我也在工作中慢慢的摆正了心态。 梅花香自苦寒来 在付出中伴随着快乐与成就,许多收费中的矛盾也在耐心的微笑中一一化解。 三年的工作经验让我懂得:只要认真付出,就会有工作成效,只要尽职负责就会出色完成每一份工作!
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