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交通警察，是道路交通的管理者，他们或者置身于川流不息的车流中，或者奔跑于各个交通事故现场，又或者驻守在各大交通路口，他们24小时待命，夜以继日维护着全市道路交通安全顺畅。
近日，恩平广播电视台记者来到了市公安局交警大队，和交警们一起体验执勤执法，近距离地用镜头记录、用心感受交警真实的一天。
2019年2月26日8:30
恩平市公安局交警大队交管中队
早上8:30，记者汪子杰来到了恩平市公安局交警大队交管中队。他今天的任务就是穿着交警制服，体验交警一天的生活；记者旁边是交管中队中队长张明集。
市公安局交警大队交管中队中队长张明集：“这里是交管中队的办公大厅，有10多名民警协警负责处理我市的交通事故。我们中队一共分四个值班小组，实行24小时值班。 ”
大厅里，十多位交通民警和协警正在忙碌着。交通事故研判、案卷分析、资料录入等各项工作正有条不紊地展开。
在民警的指导下，记者登录公安交通管理综合应用平台，学习资料录入与归档。
记者在学习资料录入与归档
这时，报警的电话铃声响起，这表示，又一起交通事故发生了。
市公安局交警大队交管中队民警郑警官：“在电视台门口有四台小车碰撞，没有人受伤，收到！我们马上出发！”
警情就是命令。挂了电话，郑警官和其他几位同事迅速穿戴好反光背心，带上装备赶往事故现场，记者也一同前往。
2019年2月26日9:45
恩平市广青街
赶到现场后，民警先找到报警的车主，了解相关情况。
记者与交警一起了解相关情况
经初步调查，事故是早上九点多发生的，一辆灰色小车在靠边停车的时候，往后倒车撞到后面的黑色小车；随后往前开时，由于油门太重，撞到前面白色小车，导致白色小车又撞到停在其前面的另一辆白色小车。事故造成四辆小车损坏。
几名交警分工合作，对车主询问、查证、记录、酒精测试，同时勘察现场、拍照、疏导交通，并联系被碰撞小车的车主。
记者用手机学习拍照取证、勘察现场
市公安局交警大队交管中队民警郑警官：“首先我们要勘察现场，了解各方当事人情况，然后对肇事车辆司机进行酒精测试。经测试，该司机酒精为零。
市公安局交警大队交管中队民警陈警官：“我们在2018年发放了一款公安系统移动手机，可以通过手机直接查询。点击输入车主的车牌号码后，系统会出现车主的信息、电话号码，方便我们通知车主。之前都是通过110指挥中心查询，会耽误很多时间；自从有了这款软件后，处理交通事故更快更有效！”
被碰撞小车的车主陆续来到现场。在交警的协调下，肇事女司机与几位车主进行了简单沟通。
记者与交警一起参与现场协调工作
市公安局交警大队交管中队民警郑警官：“经过现场勘察，这四辆小车证照都齐全。按照规定，我们将出具认定书，由灰色小车负全部责任。 事故没有造成人员伤亡，其他赔偿工作由保险公司跟进。”
几位车主对交警给出的责任认定均无异议，签字确认后，交警出具了简易程序认定书。
签订程序认定书
待小车车主离开后，交警也匆匆赶回中队，因为还有下一个事故现场等着他们出发。
截至去年年底，我市机动车保有量达256300辆，其中汽车类56300辆，摩托车200000辆；全市机动车驾驶人264949人，汽车数量增多导致交通事故的发生也在逐年攀升。
目前，交管中队有民警10人，辅警10人，负责处理恩平城区的交通事故以及全市致人死亡的交通事故。中队实行24小时值班制度。2018年，中队处警3600多宗，其中，侦破致人死亡的交通肇事逃逸案6宗，破案率为100%。平均每天要处理10宗以上的交通事故，交警的工作量之大可想而知。
2019年2月26日14:30
恩平市公安局交警大队交管中队办公大厅
每天下午，交管中队的办公大厅内都会聚集很多前来办理调解的群众。民警受理了当事人的调解申请后，会按照法定程序对交通事故进行调解。
交管中队办公大厅
调解前，当事人需要提交相关材料，并填写表格。
那么，登记肇事过程表格有哪些注意事项？
市公安局交警大队交管中队中队长张明集：“这是对一些轻微的交通事故制定的表格，由当事人自己填写。填写内容有肇事时间、地点、肇事人本人的姓名、性别、年龄、本身的基本情况； 最主要的是当事人把事故经过写出来，事前他的行驶方向，以及造成事故的后果和原因。最后，还有他本人对这起事故有什么认识，比如有的是醉酒驾驶、酒后驾驶、或者因为听电话注意力不集中发生事故， 自己吸取什么教训。”
根据张队长的指导，记者尝试参与了一宗事故的调解。
记者参与调解事故
群众：“通过视频把肇事人找出来了，然后我就过来报案了。”
记者汪子杰：“好的，你先把肇事经过登记一下；基本信息要填准确，包括肇事的时间、地点。”
据张队长介绍，调解时，各种状况会层出不穷。有的事故双方能心平气和慢慢沟通，有的则会剑拔弩张，甚至大打出手。因此，做调解工作，不但需要耐心和经验，还需要设身处地为当事双方着想的包容心与责任心。
调解现场
市公安局交警大队交管中队中队长张明集：“在此我呼吁，一旦发生交通事故，司机不要惊慌失措，要第一时间打110报警。如果造成人员伤亡的，要同时打120抢救伤者，并在现场等候交通警察过来处理；如果事故仅仅造成财产损失的，双方可以互相拍照，互相留下联系方式，双方约好到我市的快处快赔中心处理。”
快处快赔，是指发生在机动车之间、机动车与非机动车之间，没有人员伤亡，造成了财产损失或当事人轻微受伤的交通事故，只要车辆能够安全移动并符合自撤现场规定的，都必须撤离事故现场，自行协商赔偿处理。
事故现场
当事人经过协商后，对事故现场、事故车辆、车损部位进行拍照，固定证据后，即可到快处快赔中心对事故进行责任认定、定损理赔等“一站式”处理，如果损失金额不大的则一般在1天内可以办结。
车损事故发生后，可当场、或者最迟一到两天内，即可划定事故责任。事故责任认定越快，理赔的时间越快。
恩平市轻微交通事故快速处理服务中心
今年年初，由我市公安交警部门与中国人保财险恩平支公司联合开展的警保联动交通事故快处快赔新模式正式启动。作为深化道路交通管理“放管服”改革的重要举措，警保联动是“交警+保险+救援+互联网”联合处理轻微道路交通事故模式的重要探索。
警保联动交通巡查便民服务启动仪式
在这种新模式下，交警部门在职责范围内依法与人保公司共同开展工作，由交警提供法律依据支持，人保公司查勘员通过警保联动机制优化人力资源，快速到达现场，快速处置现场，现场定责，调解小额人伤赔付，快速撤离现场，提高处理交通事故效率，以最快速度恢复道路交通，确保人民群众生命财产安全。
记者只是简单参与了交警的小部分工作，因为时间有限，像夜查酒驾、整治道路交通秩序等许多专项行动，记者没办法一一体验。采访虽然只有一天，记者已深刻感受到交警工作的苦与累，但这艰辛的一天却是交警和辅警们的天天。在此，我们向所有用汗水换来全市道路交通安全畅顺的交警和辅警致敬，真诚地道一声，你们辛苦了！
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