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说话看情商，一个人的对于情绪的控制，就能知道一个人品质的所在。通常情绪的表达会渗透于言语之中，所以一个人怎么说话，说什么话，都会映射出其为人处事。就好像有的人说话，能让人开心的像一朵花儿，而有的人说话，却总是带刺，而且尖酸刻薄，即便有再好的心情，也会被这突如其来的言语所中伤。可见，说话也是饱含着艺术，而说话也是做人的一个方面。
在适合的场合，说合适的话。这个社会都有大大小小的圈子，在大圈子里说真话，在小圈子里说心底话。企业是一个格外正式的场合，所以言谈举止，必要应该大方，莫给自身丢颜，更莫给领导给企业丢颜，说适合的话，做适合的事。朋友圈是个小圈儿，熟悉的人可以相互玩笑，但却不可以穿越底线，朋友之间要相互尊重，相互理解。
在所处的位子，说正确的话。很多时候很多人，都会忘记自身所处的环境，乃至自身所处的位置。领导可以不居高临下，但是也不可与下属打成一片，在工作之时应该注重自身的身份。而员工更不能执意反驳上级的安排，有问题可私下说，公然驳回只会让双方颜面尽失。最终整个团队的凝聚力也会大大降低。
在关爱的人面前，说温柔的话。往往我们最难以克制的，就是对身边人的情绪，因为熟悉，所以会放肆，因为熟悉所以会直接，因为熟悉，所以会忘记对方的感受，而伤害的却是最关心你的，最包容你的人。曾经有人说过，在外面受到种种疲倦，不要往家里带，工作和生活应该学会分开，面对家人，应该是将最好的一面展现出来，莫让负面情绪不断传递给不必承担的人。
掌握说话的艺术，是每个人所渴望，也是每个人必要所做。学会审时度势，能用我们的言语去巧妙地打动人或者化解危机，应该是我们生存的一项技能。
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