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小曦，职场白领，刚打电话给我，告诉我她最近刚被老板提拔为主管，工资涨到14800了，有空请我一起吃饭。
但是她很最近很郁闷，高兴不起来，因为工作上的事。她向我吐槽了最近在她们公司发生的事。
事情是这样的：
她们公司2月3日开始正式上班，但不用到公司集中办公，宅家远程处理公司事务。这种办公方式，在之前是她们公司从来没做过的。
首先人力资源部在工作群发布了《远程办公劳动纪律规定》：
第一，早中晚，上下班按时间段，定时打卡。第二，打卡后半小时，必须发送今天的工作计划，每两小时向自己组长报告工作进度。第三，下班前，发送今天工作小结，完成的工作内容，未完成的工作内容以及说明未完成原因。第四，工作时间段内，必须打开摄像头，离开摄像头超过10分钟，必须提前报告审批。第五，违反以上规定，纳入绩效考核。这5条规定一发布，就怨声载道，一大波的吐槽，包括小曦她自己。
另外，她不是刚被提拔为主管吗？
她们组除了她，还有6位同事，原来都是跟她平起平坐的，突然间她就成了他们6人的直属分管领导，心里面多少有点不爽。
2月3日第一天上班，远程办公规定里的很多事情没规范下来，所以大家都比较随意，也没人在意。
但是昨天早上，老板就开始狠抓了，部门经理马上向小曦发难了，问她是怎么管理的，她们组乱七八糟，完全没按公司《远程办公劳动纪律规定》，狠狠地批了小曦一通。
小曦那委屈样，跟经理通完视频电话，眼泪差点就出来了。
她向她的组员传达老板、部门经理的指示，组员们都好像专业演员一样，默契得很。要么就说视频会议太卡，要么就说听不清楚……
总之，原因五花八门。
2月5日临下班，部门经理又狠狠地批了小曦一顿，限时2月6日必须把他们组的所有工作捋顺，否则“按公司规定执行”。
领导的言下之意，小曦可能被撤职！
小曦就打电话问我，应该怎么采取什么方式，解决她这个新晋主管的问题！
确实，在职场中，很多人因为晋升，角色改变，短时间内无法适应，特别是向小曦这种。从执行操作人员转变成管理人员，工作内容变动非常大，而且所使用的工作方法，也是有很大的区别。
目前，在职场上已经有很多失败的案例说明，很多优秀的基层员工，晋升为管理人员后，表现平平，甚至是一塌糊涂，完全没有了之前那种优秀光环。
小曦的就是其中的一种。
但是，按我对小曦的认识及了解，她只要采用适当的工作方法，经过一定时间的适应和训练，肯定能把主管的工作做好的。
那么，新晋管理人员，应该如何开展工作，才能有效进行角色转变，取得新岗位的良好工作业绩，获得领导的认可呢？
01.设置适应缓冲期
俗话说：新官上任三把火。意思是新上任的官，总要先做几件有影响的事，以显示自己的才能和胆识。但是这些火烧过后，很大可能是一切照旧。
其实，这句俗语，直接一点表达，就是给人下马威，让众自己管的人心服口服。
可是，事实真的是这样吗？
其实，我们职场人都可以看到，虽然火能烧掉下属的的一些气焰。但实际上是口服心不服，对实际工作不一定有效果，反而可能会导致负面效果。
表面上他们可能对新任领导千依百顺，但实际上可能会暗地里下绊子、设圈套，让新任领导丢人现眼。
那么，我们正确的做法，应该是怎么样呢？
我觉得，应该是适当示弱，或者是不太强硬，先融入集体，少表现出棱角，熟悉新角色、新环境。
这并不是自己没能力的表现，而是在没有掌握具体情况时，如果过度想表现自己，那就是自傲的表现，很容易碰壁，会让新下属产生强烈抗拒心理，惹人讨厌。
比如说，我是新人店长，对各种情况不熟。在自我介绍发言时，可以向员工们示弱，请他们多帮忙、多支持自己的工作，如果有工作需要，可以及时沟通，自己也会给予积极的支持，目标就是让大家共同把店的业绩做好，一起赚钱。
这样通过肯定的表述，赞美的语言，虚心的请教，员工们心里听着会更舒服。
如果相反，采用颐指气使，命令式发言，员工们会产生抵触情绪，如果遇到刺头，那就会暗地里搞事，可能会想办法把你搞走等等。
02.采用“1V1”的聊天方式了解新环境的情况
因为是新角色，自己是“新人”，那么最高效熟悉环境的方法，就是找“老员工”闲聊。
但是这个闲聊，是带有强烈的目的性，而不是真的随意聊天。
我们可以跟员工提前沟通，是否可以约个时间，在办公室坐下来聊一聊。或者是在楼梯间、在上下班路上等等。
在不同的聊天场景，所聊的内容也是不一样的。
在办公室，可以相对正式一点，但是应该先破冰，从闲聊开始，慢慢步入正题。
如果是在非正式场景，应该采用旁敲侧击的聊天方法。
如果是在公共场所，那就不应该聊敏感话题，免得被别人听到。
无论是正式聊天、还是非正式的，自己要看情况进行记录。
如果是在办公室开展比较正式的聊天，应该拿笔记本进行记录，想知道的问题或者话题应该提前拟好。
如果是非正式聊天，那就没必要在员工面前那个本子，否则会破坏非正式聊天的气氛，达不到想要的效果。但是聊天结束后，可以将有用的信息进行整理记录。
03.少说多做，尽量干实事
大家有没有感觉，如果一个人说得天花龙凤，但是几乎不做事、或者做的都是虚的，一点实际用处都没有的。那大家会怎么看这个人？
结果肯定是极度负面的，这些动作就是一个掉分的行为。
所以，我们应该外正面的方向去做事。多到现场，多与员工接触，了解员工的工作需求，工作困难等等，帮助他们解决一些实际问题。
当然做了这些工作，我们还要学会对自己的工作业绩进行间接宣传，当然不能高调地进行自吹自擂，否则将适得其反。
我们这样做事，确实是有效提高我们的工作业绩，而且还会拉进自己与员工之间的距离，融入大家，增进彼此的感情。
04.功劳给员工，才能更有效激励员工做事
在团队取得业绩的时候，我们要把功劳记在员工的身上，根据功劳的大小，进行奖励。
我们当管理人员的，领导看的是整个团队的绩效，而不仅仅是看带头的。
团队的业绩，必须是团队成员一条心，各出其力，才能发挥“1+1>2”的效果。
如果当团队主管的，和员工抢功劳，那就不仅是伤了当事员工的心，其他员工也是会看在眼里，记在心里的。
那以后，就不会再有员工卖力干活了。
相反，把功劳都分给员工，那么员工不仅会感激你，还会起到一个榜样作用，拉动其他所有员工更努力工作。因为成绩出来了，那都是自己实打实干出来的。
05.刺头员工要逐个击破，必要时“杀一儆百”
新领导就位，肯定会有人心里不服气的，认为凭啥是他当领导。
那么在这个时候，就不能让刺头员工起带头作用。要采用“分化”、“拉拢”同时开展的战术。
“分化”，就是将刺头员工与其他员工分开，至于怎么分，要看具体情况。特别是不能让几个比较极端的员工聚在一起。
可以利用班表造成时间错位，可以利用不同的工作位置造成空间错位等等方式。
“拉拢”，就是先把那些没刺的员工先收拢到自己这边。对于中立员工，慢慢改造，这样大部分员工就会支持自己的工作。那么很多事情就会迎刃而解。
而刺头员工就先冷淡处理，把其他员工都搞定了，最后再处理这些刺头。
当然，能够改造就改造，先礼后兵。
如果铁了心搞事，那就按规章制度来，该怎么处理就怎么处理。
在这个过程中，一定要奖惩分明，一碗水端平，不要被人抓住小辫子，不然相关工作就很难开展了。
最后，总结一下。
针对类似小曦的问题，我们可以采取以下措施，进入管理角色，做好管理工作。
第一、设置适应缓冲期，避免采取过激措施，把与员工的关系搞僵，可以适当示弱。第二、采用聊天谈话的形式，熟悉工作环境，了解情况。第三、少说多做，干实事，增加自己的人格魅力。第四、团队功劳给员工，多表扬鼓励员工，增加他们的工作激情。第五、分化改造刺头员工，如果无效，那就用规章制度对付刺头员工。做到奖惩分明，一杆秤一碗水端平。只要把以上工作做到位，适应新的管理工作，那就是水到渠成的事情。
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