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如今的优衣库是无人不知无人不晓,优衣库的创始人柳井正原本只是一个服装零售商,但是在四十多年后的今天,他曾连续两年蝉联日本首富,是妥妥的人生赢家。
在这么多年的创业经历中,柳井正经历过“销售不升反降以及徘徊期”,也经历过“衣服因低价热销,但人们买回去之后立即把其商标剪掉”的尴尬,但是柳井正在一一攻克这些难关后,收获如今的名气。
柳井正出身于服装世家,不少亲戚都在九州岛或山口县经营服装店,他的父亲柳井等,也在1949年开了一家男装店“小郡商事”,主要卖的是西装,很多客户都是希望穿得体面的银行或证券业人士。在从小的耳濡目染下,柳井正就服装有着自己的挚爱,于是,高中毕业他决定离开家里,展开四年独自在东京求学的生活。 毕业后进入著名的百货卖场佳世客(JUSCO)工作9个月后,觉得好像找不到明确的方向和目标,他就辞职回到家乡。1984年,他继承父亲成为小郡商事的社长。
柳井正小时候的绰号叫山川,因为别人说山,他偏要说川,其实也不是一定要跟别人唱反调,但就是想展现和一般人不同的自己。正当日本社会奢华之风盛行,柳井正却将眼光对准了普通老百姓,决定主打廉价、日常服装的销售。同年6月2日,他在广岛开设了第一家“优衣库”专卖店,不过当时的名称是“Unique Clothing Warehouse”。
从第一家店铺开业起,柳井正就尝到了宣传的甜头。在创业的这个过程中,所有大小事他都亲力亲为,自己思考,自己行动,这正是做生意的基本原则。他看一个人的穿著,可以一眼看出他穿哪一个尺寸的衣服,腰身大概多少。这种功力,就是他不断尝试错误、并且记取经验之后的结果。
在柳井正的观察中,一些成功的经营者甚至尝试一百次只有一次成功,经营本身就是错误尝试的累积,失败是家常便饭。为上市冲刺,柳井正设定了目标:每三年成长为原来的三倍。这意味着每年新增30家分店,三年后总店数破百。员工们听说后,几乎异口同声地说:“不可能。”为降低成本,柳井正把主要生产转移到中国,将日本技术导入当地工厂。这套生产与设计中心分离的方式,曾得到趋势大师大前研一的称赞,呼吁日本企业向他学习。
从1991 年9 月到1994 年8 月,优衣库新增了100 家店铺。1994年7月,柳井正如愿使公司在广岛证券交易所上市。5年后,公司转到东京证券交易所主板。
如今,优衣库每年销售5亿件服装。在全球的总店铺已达918家,其中日本国内为793家。但优衣库实际开过的店铺数目还远高于此。
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