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岛君说:
海尔首创的“人单合一”管理模式,以其对传统经典模式的颠覆性创新,在物联网时代,再次引起诺贝尔经济学奖得主的高度关注和认可。
4月26日,诺贝尔经济学奖得主、哈佛大学教授埃里克·马斯金带着他的最新理论来到海尔,用3几个由简入繁的生动案例,从生活中遇到的小事到海尔集团的管理模式,讲述“机制设计理论”的含义和在现实中的实践。
口 述:埃里克·马斯金
编 辑:阿震 风风
来 源:正和岛(ID:zhenghedao)
今天,我想和大家交流这样一个话题,也是我学术生涯的主要研究方向——机制设计理论,如果你还不知道什么是机制设计的话,希望我讲完之后,你会对这一理论有所了解。
01
一块蛋糕背后的经济学原理
在经济理论中,我们通常会分析现有的经济制度,比如说市场制度,我们试图预测或者解释这些制度所能产生的结果,80%的经济学都属于这个领域,而剩下那20%的经济学理论,就是机制设计理论。
机制设计理论,是一种会反向去设计和实现种种目标或结果的制度,是一种规范性的或者说规划性、设计性的经济学,也被称为经济理论中的工程零件。
在这里,我们可以通过几个具体的例子来对它有一个更具体的了解。
现在假设你有一块蛋糕,你希望把它平分给两个孩子,那你怎么实现这样一个公平的分割?
一般情况下,你会认为孩子跟你看蛋糕的方式是一样的,就是说大家的理念或者标准是一样的,这样的话你用刀把蛋糕分成你认为是一样大小的两半,每个孩子给一块,问题就解决了。
但在现实中,孩子对蛋糕的看法跟成年人的看法往往是不一样的,你可能认为已经把这块蛋糕平分了,但在孩子眼中,这块蛋糕就是比另一块大,于是就出现了一个机制设计的问题——你希望实现一个公平的分配,但是你并没有足够的信息来确认这一点,因为你并不知道孩子怎么看待这块蛋糕的大小。
而机制设计的目的就是要在这种信息缺失的情况下,依然能够建立一个使蛋糕平分的措施和机制。其实这也是一个非常古老的问题,在《圣经》犹太人和基督教的旧约当中就有过相应的阐述。
不过《圣经》中的解决方案非常简单和智慧。比如分蛋糕这个问题,如果你让一个小孩负责切分,另外一个小孩负责选择,这样一种分割选择的方案,就能够解决我们之前遇到的困惑。
为什么?因为如果其中一块大,另一块小的话,切蛋糕的孩子就知道另一个孩子会把大的那一块拿走,自己只能拿小的那一块了,所以他会尽量切分到最平均的状态,这样不管另一个人选择哪一块,至少他会认为对方拿到的那块跟自己的一样大。
而另一个孩子因为能够优先选择,可以先选择拿走哪一块,也会对分配方式感到满意,这样两个孩子都开心了,也就解决了这个问题,这就是分割选择的方案,一个人切一个人选就解决了这个问题。
所以,在一个制度的运转中,参与者其实并不一定跟设计者有着同样的目标,只有设计出一个使双方动机相一致的机制,才能保证机制参与者和设计者的目标相融合、一致。
02
从企业竞标中看机制设计的实际应用
我们再看一个电线行业的例子。
20多年前,很多国家都意识到政府控制无线电频段的做法已经变得愈发不合理了,因为像手机、卫星等等越来越多的电信企业需要使用这些无线电频段来实现通信革命。所以大多数政府都决定,他们要把无线电频段的使用权许可给这些电信企业。
而政府的目标是要把频段许可给对这个频段估值最高的企业,因为这样可以最大程度的提高效率,也能够给社会带来最大的福利。但问题是政府并不知道哪家企业对这一许可的估值最高,他不知道每一家公司的估值是多少,所以也不知道结果是怎么样。
那政府能怎么做呢?最简单的一个机制就是政府可以询问各家公司对许可的估值,然后把许可授予估值最高的那家公司,但是这个简单的机制并不可行,因为参选的公司如果知道他们估值越高,获得许可的机率越大,他们就有足够的动机去夸大估值,而如果所有的企业都在夸大估值的话,就不能确保真正重视许可的企业能够获得许可了。
所以政府必须要采取更加巧妙的办法,比如说他们可以让每一家企业对许可进行投标,各企业标出愿意为许可支付的费用,政府就可以把出价最高的公司作为得标的公司,然后让出价最高的企业来支付标价。
这个机制要比第一个机制好,因为这种情况下企业不会再夸大标价了,如果这个许可对我的企业值一千万美元的话,我就不会说是一千两百万美元,因为如果报了一千两百万,一旦中标,我就要多付两百万,所以企业就不会再夸大估值了。
但问题是这个机制也行不通,因为现在企业会压低他们的报价,如果这个许可对我来说是值一千万,那我就不会报一千万,因为如果我报了一千万,我赢了的话,虽然拿到了一千万,但我也付出一千万,所以最后我的所得就是零,这样的话我就不应该参与这个项目了。所以我报的价格一定要低于一千万,我需要压低报价。
而如果所有的企业都压低报价,就又不能确保中标的公司是对许可估值最高的公司,所以这个机制也行不通,现在大家可能会想,那到底有没有一个可行的机制来恰如其分地判断出各个公司对许可的估值呢?
答案是肯定的,我们一起来看下解决方案。
在这个机制中,每家公司要做的是对许可进行投标,这和上一个机制是一样的,也是出高者中标,但中标公司支付的并不是自己的标价,他支付的是次高标价。
比如有三家投标企业,一家报一千万,一家报八百万,一家报五百万,胜出的自然是报一千万的公司,因为他是出价最高的公司,但是他实际支付的只有排在第二高的八百万美元,所以这也被叫做次高标价机制。
可以说这个机制是可行的,在这种标价机制当中,企业没有动机去压价,因为他最后支付的也不是自己的标价。
比如它对我来说是值一千万的,我出了七百万的报价,如果另一家公司报了八百万,那我就输了,我也会很奥悔,因为如果我照实报了一千万的话,我可能就赢了,我就会有两百万美元的盈利。
这样一来压低标价不仅不会压低我真实的支付费用,反而还有可能会让我错失这个许可,所以我不会去压价,这对我不利,而且还可能造成失去这个许可的恶劣后果。
同时我也不会夸大报价,如果它是值一千万的话,我报了一千两百万美元,虽然有可能赢得这个许可,但如果其他公司报的一千一百万是次高标价的话,我就要支付这个次高标价,这对我来说也已经超出了这个许可对我的价值,所以夸大标价在这样的机制下,也不是一个好的策略。
这就意味着我应该报实价,如果每一家公司都报实价的话,那么胜出者就是真正对许可估值最高的企业,这样我们就解决了这个问题。
所以机制设计不仅仅是理论上的一种方法,它在实践上也非常地重要。
03
海尔人单合一模式的奥秘所在
最后,我们再举一个例子,就是海尔的人单合一模式。
人单合一模式的目标就是要创造一家将员工福利摆在首位的企业,这就意味着企业要给予员工足够的创新激励和动机,给予员工自主的决策权,允许员工去实现自己的价值和预期。
如何能创建这样一家企业呢?其实就是要把员工转变为创业者或企业家,也就是说让员工拥有自己的小微企业,这样的话他们就会去做决策,而员工创造自己的产品和服务后,用户就会直接给到他们奖励,这就是海尔模式的一个理念。
海尔成功的原因就是因为它能够把员工摆在首位,它把公司发展的动力与员工的前进动机整合起来,所以对我而言,海尔这家企业是一个非常好的例子,它展现出了在一个公司层面如何利用机制设计创造更高的价值。
我和大家介绍了机制设计理论的三种应用,蛋糕、电信和海尔的人单合一模式,但机制设计还有很多其他的应用,比如说应对在气候变化上。
我们知道地球在变暖,全球的人都对此负有责任,我们的共同目标也是想把碳排放下降到一个安全的水平,但要实现这个目标存在着一个巨大的问题,就是对各个国家来说,降低碳排放的成本都会非常高。
如果全球都能降低碳排放,我们自然都会非常地高兴,当然最理想的情况是由其他人来减排,美国也这样想,美国也希望能够看到减排,但最好是其他国家去减排,而不是美国本身。
所以,我们可以通过一个国际条约来解决这个问题,比如说某国降低多少,其他国家也要相应的降低多少。那么我们该怎么来达成这样一个条约,使得它既能够降低碳排放,又能够确保各个国家都有动机来签署这样一个协定呢?这就会涉及到机制设计的问题。
我相信,气候变化这样一个大问题是可以用机制设计来解决的,虽然目前还没有问题的答案,但我相信未来一定会有的,也许再过几年答案就会出现,而这个答案的核心就是机制设计理论。
机制设计还可以应用在预防金融危机等数千个问题中,所以今天也仅仅是给大家做一个小的介绍,希望大家同意我的看法,机制设计确实能够做出很大的贡献。
谢谢大家的倾听!
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