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就打造爆品而言,找准消费者的痛点是其基础和核心所在。能够找到的痛点越大,市场上的机会就越大。一款没有找准消费者痛点的产品,无论拥有多少吸引人眼球的点,无论有多么感人至深的情怀,无论具备多么精巧细致的做工,都无法让消者为之怦然心动。毕竟,消费者需要的产品才会有市场,击中消费者痛点的产品才能让消费者产生购买欲,才有一你报市场的可能。
张峰,紫米科技的创始人,也是小米移动电源的操盘人。仅仅一年的时间,张峰就用小米移动电源引爆了整个行业,其中的故事和发展轨迹,值得我们好好探究一番。
2013年2月,小米有意向授投资100家智能硬件创业公司。
2013年4月,雷军向张峰表达了创建一家专注于制造移动电源的公司的想法。
2013年5月,确定工作方向后开始进行市场调研。
2013年8月,移动电源项目正式开工。
2013年12月,小米移动电源全面上市。
小米将其产品明确定义为“品质最好,售价69元”,这也成为小米移动电源引爆市场的一个杀招。当然,张峰为了达到这一目的也付出了很大的代价。
那么,小米移动电源是如何找到用户的一级痛点,并引爆是市场的呢?
01专注于一种移动电源
决定涉足移动电源行业之初,小米的目标并不是做69元性能最好的产品,而是计划开辟两条产品线:第一条是生产标准更高的进口移动电源,售价99元;第二条是生产国产电池的移动电源,售价69元。
随着计划的推行,张峰发现必须要坚持最高标准,选择99元规格的产品进行生产。于是,他去说服雷军放弃69元的产品,专注于做99元的进口电源。雷军认为张峰的话有些道理,于是采纳了这个建议,但是提出了必须按照进口电源的标准做出69元的产品。
02专注于打造超高性价比
张峰明白,想要将价格压到最低,必须要找到正确的合作伙伴,没有供应商的鼎力支持,一切都是镜花水月。
为了尽快完成谈判,张峰一般会直接找到供应商老板,对他说有个项目,询问他能不能做。通常而言,对方都会询间项目内容、投入资金等方面的情况,可是张峰没有那么多的时间去谈具体的东西,只能根据对方能不能做去决定要不要继续谈判。
如果对方说能做,就跟对方谈具体的项目和价格;如果对方说不能做,就立刻去找别的供应商。对于这种非常直接的谈判方式,张峰说:“这些厂商与我有十多年的交情,与朋友谈合作难免产生冲突,但我永远相信朋友比生意重要,朋友能在你项目起步阶段推你一把,步入正轨后一切都会很轻松。虽然现在我们体量变大了,但依然坚持强调双方不是客户与供应商的关系,而是完全在一条船上的策略合作关系。因为任何一家供应商都保持微利,他们可以与我们合作,也可以不与我们合作。”
03专注于金属壳
移动电源的外壳材料只能选择塑料或是金属,两种材质做比较的话,用户通常比较喜欢金属材质,因为塑料在颜色处理上没有金属好看,而且金属质感更好,更能体现产品的价值。
为了体现小米移动电源较高的性价比,张峰可谓伤透了脑筋。打磨金属外売相对困难一些,遇到问题的时候,张峰会对“采用金属外壳”这个决定产生怀疑,但是又想不出更好的替代办法,所以只能靠着坚强的意志继续与之死磕
对于自己打磨金属壳的经历,张峰说:“8月开干之后,我再也没去过小米。发布会前去小米与雷军开会,他见我第一印象是感觉我至少老了10岁。铝合金金属外売的加工难度非常大,内部金条经过喷砂阳极处理后,外壳表面呈现正反两面各两根金条,就算是苹果代工厂也束手无策。为做好型材,我们几乎跑遍了所有型材厂。型材成型后要经过12小时的工序处理才能看到效果,由于代工厂白天忙于生产 Pad mini,我们只好晚上赶工。我在生产线土熬过三个星期,一边盯生产进度一边对比效果。
在打造小米移动电源的过程中,张峰要求供应商提供品质较高且价格低廉的材料,这让一些供应商颇有微词,认为张峰是“既要马儿跑,又不给马儿吃草”。张峰耐心地向供应商解释之后,大部分供应商都认可了他的这种理念。虽然供应商单件产品得到的利润不多,但是他们得到了大量稳定的订单,整体利润相当可观。
最后的结果是,小米移动电源在上市的第一年就卖出了将近2000支,成为全球出货量最大的一款移动电源,彻底引爆了市场。
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