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东北网3月6日讯(陈思思记者包海多)“您好，我是建筑街派出所户籍民警小李，您在家吗？您新办理的身份证到了，我现在给您送过去。您还需要蔬菜水果日用品吗？我买好一起给您送过去。”疫情期间，哈尔滨市公安局香坊分局建筑街派出所户籍民警李慧莹每天的角色在户籍民警、送证员、后勤保障员之间来回转换。
哈尔滨市公安局香坊分局建筑街派出所户籍民警李慧莹（居左）。 图片由警方提供
李慧莹主动建立辖区居民微信群，帮居民线上办理户籍业务。 图片由警方提供
36岁的李慧莹是两个孩子的母亲，最小的孩子刚两岁。女子本弱，为警则刚。疫情来袭，她主动请缨，毅然坚守“疫”线，用自己的实际行动展现了一名基层女民警的战斗英姿。
疫情防控期间，为保障有户籍需求的市民顺利办理业务，李慧莹主动建立辖区居民微信群，发布户籍业务预约办理、视频办理、微信办理以及邮寄办理等便民举措。2月20日，在北京工作多年的辖区居民宋先生打来求助电话，称他和妻子的北京户口准迁证刚刚下来，需要前往户籍地派出所办理迁出手续。但是担心疫情期间回哈和返京后都要被隔离，耽误落户的时限，十分着急。了解情况后，李慧莹马上告知宋先生只要手续齐全，可以邮寄到派出所后视频办理。宋先生将信将疑地把相关手续邮寄到派出所，李慧莹在审查了迁移户口手续齐全后与宋先生开始视频连线办理，不到10分钟，手续就办好了。千里之外的宋先生夫妇在视频中对李慧莹连声感谢：“真没想到，疫情期间还可以这样办理业务，解决了我们的大问题。给你们点赞！真是为老百姓办实事的好典范！”截至3月6日，李慧莹在疫情期间已经开展邮寄办理10余次，都以最便捷的方式解决了群众的办证急需，真正做到了户籍窗口不会因疫情阻挡为人民服务的宗旨。
随着企业复工复产，辖区居民复工出行开始增多，但凡出入小区、超市登记身份证是必不可少的。辖区居民王先生是哈尔滨某制药公司的员工，年前办理了身份证的变更信息补领手续，没来及领取新证。可从2月23日开始他就要上班了，按照小区出入规定，每天登记都要使用身份证，情急之下，王先生想起了派出所的“户籍便民群”。经过了解，李慧莹发现王先生的工作是每天在疫情一线运输重症急救药品，工作时间内无法到派出所领取身份证，就主动告诉其可以利用午休或下班的时间把身份证给他送到小区，王先生十分感动“我以为户籍业务不办公，那我自己去取，等我就行”。当天中午，王先生在派出所拿到了身份证，感慨地说：“感谢你对防疫工作者的帮助，相信有了咱们警民的携手，疫情的难关一定会早日度过的。”
除了户籍业务，李慧莹在疫情期间还客串了一把“食堂大厨”。2月初，派出所食堂阿姨生病了，民警吃饭成了难题，李慧莹在工作之余主动挑起做饭的担子，每天给出勤的民警做出美味营养的饭菜，保障大家的身体健康。
隔离的是疫情，温暖的是人心。家中，她是女儿、母亲、妻子；在外，她是人民警察，是群众的守护者。作为一名户籍民警，她以“巾帼不让须眉”的责任担当，成为疫情防控阻击战的娘子军，为抗击疫情贡献巾帼力量。
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