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社区是人群聚集最多的地方，也是疫情防控的主战场。这时，物业公司在抗击疫情当中也扮演着重要角色，居民们都开始意识到物业服务的重要性。
以前我们就强调过物业管理水平是买房时候需要考量的一大标准，一个物业的好坏直接影响到我们居住生活的质量和心情，是影响比较长远的一件事情。如果说，以前与物业的矛盾点集中在停车难、物业费涨价等问题上，现阶段，最重要的问题成为了疫情期间是否对小区管理妥当。
确实，对于所有居民来说，现在生命安全才是第一位的。一时间，物业、居委会、街道强强联手，为防范新冠病毒的传播在小区门口筑起了铜墙铁壁，守护居民们的安全。
疫情期间物业公司的基本原则有哪些？
1）加强领导，统筹协调。实行严格的责任制，一级对一级检查，一级对一级负责。
2）完善防范网络。做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”，各服务中心执行24小时值班制度，公布值班电话，从而确保第一时间内采取处理措施。
3）积极有效地做好防治工作。采购预防药品及消杀制品，严格消毒程序。
4）突出防范重点。对人流比较集中的场所，进行严密监测和防范。
5）加强检查领导，确保各项防治措施落到实处。
6）把握好上报和对外宣传口径，既不能冒报、乱报，引起恐慌，也不能瞒报、漏报、缓报。
疫情期间物业应该如何做好防控？
1）物资布局
通过各种渠道积极采购口罩、消毒水等物资，以备不时之需，需要特别说明的是大部分业主购买的都是普通口罩，条件允许的情况下物业可以备一些儿童口罩，既实用又贴心。
2）定时消毒
为小区公共区域定时消毒每天两次或者更多（根据物业物资储备和小区人员实际情况而定）。对小区进出人员（包含物业工作人员）进行有必要的消毒工作。
3）体温监控
对于进出小区的人员包含物业人员进行体温监控，做到有疫情早知道、早隔离、早治疗，避免延误治疗时间和疫情扩散。
4）人员登记到位
小区业主如有从外地返回的，工作人员应当及时做好信息登记工作，如果有从湖北地区返回的及时报给社区居委会。如果可以提供渠道给业主主动登记也是非常好的，比如永友物业软件的微信端报事功能可以减少面对面的沟通，尽可能地避免接触传播。
5）及时阻截陌生人进入防控范围
做好小区门口宣传工作，禁止陌生人进入小区，对于小区业主的亲朋好友积极劝返，保证防控区域的“干净卫生”。送外卖、快递的人员可以将外卖、快递放置在小区门口的集中管理点，避免外来人员进出小区。派发“出入证”到每户人家，小区内居民进出检查“出入证”方可通行。
6）预防废弃（污染）口罩的再次污染
为防止产生交叉感染和二次污染，物业公司可以在合适的地方准备专用的“废弃口罩”垃圾桶，业主不用的口罩，就地抛弃，物业人员及时消杀处理。
这次疫情也让我们更加明确了物业管理的重要性。一些小区的治理短板也在此期间彻底暴露出来。这也为许多买房人士再次敲响警钟，房子买来不是纯粹为了好看，好住才是关键，而物业管理是否有序是否尽心尽责是直接影响到你的房子好不好住的关键因素。
有没有业委会，物业是否形同虚设，是否只是收钱的工具，是不是僭越业主成了所谓的“管理者”，这次疫情相当于试金石。我们感谢大多数在疫情期间辛苦守护好社区安全的物业人员们，也谴责那些在此期间仍然不作为的黑心物业。希望这场疫情，能改变生活中的一些不好的现象。
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