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60、70、80...几岁才算“老”?
白发、皱纹、老花眼...怎样才是“老”?
现阶段,在养老社区或者养老机构中,我们更多的是为老人提供覆盖生活、健康、餐饮等环节的产品和服务,但往往泛而不精,缺乏核心竞争力,产生这些问题的根本在于我们并未真正了解老人的切身需求。
整体上,我国养老产业尚处于起步阶段,近年来经过艰难的探索,已建立起符合我国特色的一套新模式,但不可避免的当前的发展仍面临许多深层次问题,供给与需求之间配置错位,虽然参与者众多,投入不断增加,但有效产出不足,收入现金流乏力,利润获取困难重重,客户需求不能得到充分满足。
所以只有对目标客户更深层次的需求进行深入了解与研究,才能够精准地判断出自己产品或服务定位的对错,打造出自己的核心竞争力,形成不可替代的优势,最终推动养老服务产业不断升级、创新,最终造福长者、家属,造福行业。
那么垂垂老矣之时,老人们究竟想要如何生活?
电视剧《我亲爱的朋友们》会告诉你答案。
《我亲爱的朋友们》
豆瓣评分:9.5
这部剧,以作家女主阿莞的视角,讲述正在老去的母亲和她的闺蜜们的生活。
第一集,阿菀听到妈妈提议“要不要写一写这群老阿姨们的故事”时,直截了当给出了拒绝理由:
最近谁会花钱读老人家的故事?现在的人对自己父母都不关心确实,很多人都有这样的疑问,老人家的故事有人看吗?
事实证明,一群平均年龄六七十岁老太太老头的“黄昏青春”,也会让人意犹未尽。
01
你我都正在经历的人生
从一开始,我们看到的就是主角们衰老的样子,我们看到了他们如何顽强地对抗衰老、贫穷、疾病,如何解开自己与儿女之间的结,如何与自己的拧巴、固执、脆弱、卑怯相处,如何穿着最漂亮的衣服笑着去拍一张遗照,如何拼命地努力地活着。
他们的生活境遇大致是这样的:
喜慈阿姨:丧偶独居+被儿子儿媳嫌弃什么也不会做的老公主+妄想症;
晶雅阿姨:照顾丈夫+照顾三个儿女以及他们的孩子+到老了环游世界;
兰熙阿姨:对丈夫外遇的怨念+女儿大龄不婚+抗癌斗争;
英媛阿姨:多次离婚+独身+现男友的背叛;
忠楠阿姨:一生未婚+不承认自己老了+因学历自卑而盲目崇拜教授被骗买艺术品。
五位性格、家庭情况迥然不同的老姐妹都走到了人生的后半路,但他们的故事并不乏味。她们在帮助儿女之余的时间做着自己喜欢的事情,把自己的暮年生活过得多姿多彩,也像年轻人一般面对着友情的考验,爱情的选择。
第四集结尾部分,喜慈阿姨与晶雅阿姨相约去警署自首时说的“你等着我,和以前一样一起去”。和以前一样,她们有过太多的携手共赴,在最困难的处境下总想着为对方留一条活路,这样的友情多让人羡慕。人都是自私的,谁都没有权利要求别人伟大,而一起,应该是最好的方法。
别人可以不懂我,你懂我。而我也一样。
别人可以不理我,你不放弃我。而我也一样。
闺蜜有一个就够了,更何况是五个。几十年相知相守相伴,谈何容易啊。
02
老了也能独自幸福
这部剧像是老年生活的参考书,关于如何养老、癌症、老年痴呆、甚至空巢的问题都没有回避,它用一层微甜的糖衣包裹着毒药,谁说老人只能依靠子女,兰熙阿姨自己经营着一家餐厅。没有老公的她生活也过得有声有色的。爱跳舞,个人魅力不减,追求者不断。女儿阿莞的一句台词很戳人心,“虽然我很爱我的母亲,但我希望她能够与我无关,独自幸福。”
成为空巢老人的喜慈阿姨,后来被查出患有阿尔兹海默症,甚至还走丢过一次。儿子敏浩再也不敢让她独自在家,还在家里装上各种安全装置。但喜慈阿姨并不想因为自己而拖累孩子,甚至定下4条独居准则:
要过绝对不给别人和孩子造成麻烦的生活;生病了不要哼哼唧唧,自己一个人去医院;疗养院是第二故乡,到了该去的时候,就笑着去;如果得了痴呆,一定要听敏浩、晶雅、忠楠、英媛、兰熙的忠告。
幸运的是,喜慈阿姨后来遇到了自己的初恋,两人展开了一场场一幕幕感人的黄昏恋。为了不给自己的子女增加麻烦,让自己的孩子们好好的生活,她住进了养老院。
03
人生也没什么特别的
剧中还有一幕令人印象深刻,阿莞问即将90岁的外婆,“如果要用一句话总结人生,要怎么总结呢?”
双芬奶奶说:“也没有什么特别的。”
没什么特别的人生,或许曾经有过很多悔恨、做错过很多事情,但因为已经走过了艰难的半世,所以更想笑着走下去,所以才会把觉得那些往事已经没有什么特别的。
他们对死有避讳,但还是会一起开开心心拍遗照,甚至会想好自己的葬礼该如何安排。想要轻松地享受一瓶自己喜欢的啤酒。自由又随性地一起踏上旅途,转脸又吵架,一起嘻嘻哈哈光着脚在海边踩水,又相互的抹起泥巴。
他们是老了,腿脚一天不如一天,记忆也一天不如一天,但这又怎样呢?他们也可以像年轻人一样,追寻自己的爱情、梦想与自由。老了也喝酒,也打架,也能和爱的人在一起,看着海,数浪花。
无论是亲情、友情,还是爱情,因为生命已经走到后半路,所以更加知道自己不能失去些什么。
就像某位影评人说的那样“它填补的空白,也让年轻人明白——老和死之间,还隔着一段人生。”
这部剧真实地反映出老年人对生活的态度:人生当然是在不断走向下坡路了,但也要好好走,要活得精彩、激烈,与亲爱的朋友伴侣一起做想做的事。
“人生还没有结束,我们还活著”这是对黄昏青春的人生礼赞,他们不仅需要吃饱、穿暖,也需要情感交流、人际交往、文化娱乐等多样化的精神需求,从而体现自身价值,这才是老年人的真实需求。
因此,养老社区或养老机构应当找准自己的定位,从老人的实际需求出发,建立多元化的服务体系和产品,打造符合老年人的养老服务业态,满足老人对健康、护理、医疗以及精神等基本养老需求的同时,更能人性化地设置一些关怀机制,打动老人的心,让他们能够开心快乐,这才是未来要发展的方向。
将来希望每一位老人都能发出这样的感叹:“原来老去是这样,原来老去还可以这样”。
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