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9月7日上午,中原银行中山支行保安员张宪清在该支行营业大厅正常巡视时,发现自助现金柜台区域的地上有一张100元钞票,捡起后第一时间向当班大堂经理进行报告。
该行大堂经理立即想起,刚刚指导两位老人在自助取款机办理了取款业务,于是判断这张钞票是两位老人不小心遗失的。考虑到两位老人刚离去不久且行动缓慢,他便安排工作人员出门寻找,同时调阅监控了解客户业务办理时的情况。
当两位老人被请回营业大厅时,满脸疑惑地问:“有什么事情吗?”大堂经理告知客户,通过调阅监控发现了他们遗失钞票的情况。两位老人惊喜地说:“真的吗?”随后,他们将所取款项重新清点一遍,发现真的少了一张。在接过钞票时,两位老人高兴地连声表示感谢,对保安员张宪清拾金不昧的品德表示赞赏,并对中原银行中山支行员工的热情优质服务表示充分肯定。
作者:韦建永
来源:开封网
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