提示:本文共有 1191 个字,阅读大概需要 3 分钟。
疫情之下,全国各行各业都受到了大小程序不一的影响,而实体店行业则是首当其冲。无论是为了在疫情之间完成自救,还是疫情结束后打开更大的市场,实体店商家都继续完成线上化、数字化的转型。而据赤焰信息了解,去年以来便持续受到关注的门店+直播概念,便成为这些商家在疫情期间保持营业,并不断创造业绩新高的重点玩法。
疫情之下,为何越来越多商家通过门店直播玩法转型线上?今天赤焰信息就为大家解答这个问题。首先我们可以来看一看在门店直播诞生之前,常见的两种销售模式的优势与痛点:
1、传统实体店导购
传统的实体零售是用户必须到门店去做体验、看货品,然后在线下通过店员的讲解,完成付定金、交尾款等一系列动作。
这样的好处是,在店员导购的全过程中,商家与顾客始终保持着一对一的密切联系,能持续抓住顾客的注意力,加快顾客的消费决策,促成当场下单。
坏处则是需要受到导购员数量与业务水平限制,同时能服务的顾客数量有限,并且需要满足顾客进店这个前提,这在疫情期间刚好是最难以实现的一点。
2、电商销售渠道
电商渠道,考验的是商家的平面设计能力和文案渲染、买家点评,因为要看产品够不够漂亮,文案渲染能不能有温度地触发用户的购买。
这样的好处是,能够一对多,同时将商品展示给无限的顾客。此外顾客在家用手机就能下单。在不能出门的疫情期间,电商也是大多数顾客唯一的购物渠道。
坏处则是商家无法与顾客建立起直接联系,不能持续抓住顾客的注意力,同时给了顾客充分的时间和自由去对比和考虑,在没有优惠活动时难以保证转化效果。
了解这些信息之后,我们便可以发现:直播卖货这种形式最大的亮点,就是同时具有前两种形式的好处,并将坏处降到了最小。
首先,直播与电商一样,是一种一对多的形式。一位导购员的直播讲解,可以服务所有用手机观看直播的顾客,并且也是线上的销售,让顾客在疫情期间,足不出户便可下单购买;
其次,比起传统的图文信息,直播具有互动性更强、视觉冲击更直观、更形象生动、更全面具体等优势,能够持续抓住顾客的注意力,并大大缩短顾客的消费决策周期,刺激顾客冲动消费,当场下单购买。
一般而言,顾客在消费时,通常需要经历“产生需求-搜索-对比-考虑-购买”这整个决策流程。而直播带货形式,可以将此直接缩短为“产生需求-购买”。
只要将商品和购买按钮都直接呈现在直播间页面,顾客观看直播时一旦产生消费需求,便可以直接点击购买,无需再跳转搜索、列表和详情页面,顾客留存率和订单成交率都能大大提升。
再辅以适当的营销玩法,还能让顾客下单后再将直播间和商品分享出去,进一步带来更多客源和订单。
正因如此,以直播作为营销形式,再结合无缝连接的虚拟线上商城完成订单交易,这种数字化模式,也就成为疫情之下许多实体店商家开展线上营业的首要选择。
线下商家进行门店直播+线上卖货,可以借助相应的解决方案。赤焰信息的智慧零售小程序系统,帮助迅速搭建具有直播营销玩法的微信小程序商城。
看到此处说明本文对你还是有帮助的,关于“疫情之下 为何越来越多商家通过门店直播玩法转型线上?”留言是大家的经验之谈相信也会对你有益,推荐继续阅读下面的相关内容,与本文相关度极高!