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“青春”是一个多么美妙的字眼,然而只有奋斗的青春才是美丽的青春,只有拼搏的青春才是有意义的青春。
任利军,男,1991年出生,2016年参加公安工作,现为蒲县公安局乔家湾派出所户籍窗口辅警。参加公安工作以来,他始终扎根于服务群众一线,热情待人、勤奋上进、勇于创新,以实际行动书写着无悔人生。
山西公安“一网通办”平台上线以来,任利军同志积极响应局党委的会议精神,在派出所领导的安排下发放宣传资料,耐心为群众宣传“一网通办”便民服务平台。帮助群众网上注册和使用服务平台,真正做到让数据多跑路,让人民群众少跑路。同时配合社区民警进村委、企业、学校进行宣传,让每位群众都感受到“一网通办”的便利、快捷、贴心服务。
精益求精练本领
为了不断提高自身素质,任利军刻苦专研,自“一网通办”平台上线以来他很快熟练掌握了岗位技能,工作中精益求精。电子居住证开通以来,他积极宣传、推广电子居住证的应用。先后为十来位长期外来务工人员成功办理了电子居住证,为他们在当地办理医疗保险、车辆过户提供了保障。通过不断的学习实践,他的业务能力和工作水平均得到了很大提高。
接待群众不厌烦
户口联系着千万家,和民生息息相关。在乡镇派出所里,办事的老年人特别多,他们经常因不知道办事流程和需要准备的材料,搞不清就会跑“冤枉路”,并且为此还冲任利军发脾气,每次都很委屈,又不能冲群众“发火”,只能一遍一遍的解释,可效果不好。经过一段时间的思考,想到了一个好办法,就是把需要办事的的流程和需要准备的材写在一张纸上,尽量简单明了。并且还一条一条的耐心的解释给他们听,这看似微不足道,只是工作人员的举手之劳,可对老百姓来说,也许就是大事;也正是这种微不足道,也换来了老百姓的一声声赞许,我们也从声声“谢谢”中感受到了自己为群众服务所带来的快乐。
竭力为民解忧
户政工作,关系着千家万户,事关群众的切生利益,工作做得好,很容易增进警民感情;做得不细不实,也容易损害公安机关在人民群众中的形象。他用自己的一片真情竭力为民解忧,换来了人民群众的理解、支持和信任。
总之群众利益无小事,点点滴滴,洒向人间都是爱。长期以来,他以全心全意为人民群众服务的热忱和熟练的业务本领,展示着服务窗口工作人员的风采。一路走来,他不断以赢得尊重、以收获精彩,在服务群众战线展现着当代年轻公安人民警察辅警工作人员的风采。
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